Accompagnement et confidentialité

La fonctionnalité Accompagnement vous permet de partager des informations avec un contact quant à votre progression vers une destination donnée. Vous pouvez également configurer un accompagnement pour une durée spécifiée.
 

La fonctionnalité Accompagnement est conçue pour protéger vos données, vous permettre de choisir ce que vous souhaitez partager et partager uniquement les données nécessaires pour vous fournir ce service.

Privacy Icon

  • Les informations concernant votre appareil, comme son niveau de batterie, l’état de sa connexion cellulaire et sa dernière position détectée, peuvent être partagées avec votre contact en cas d’évènement imprévu.
  • Les informations concernant votre session d’accompagnement partagées avec votre contact sont chiffrées de bout en bout.
  • Apple conserve certaines données personnelles concernant votre utilisation de la fonctionnalité Accompagnement, et notamment si une session Accompagnement est actuellement en cours, pour toute la durée de la session d’accompagnement et pendant les 24 heures qui suivent.
  • Votre destination et votre heure d’arrivée approximative sont partagées avec le contact lorsque vous commencez une session d’accompagnement.

Vous pouvez utiliser Accompagnement pour interagir avec un proche et partager votre itinéraire avec ce dernier. Vous pouvez commencer une session d’accompagnement avec un iPhone exécutant iOS 17 ou une version ultérieure. Votre contact d’accompagnement et vous-même devrez activer iMessage, vous connecter à votre propre identifiant Apple et activer l’identification à deux facteurs.

Votre destination et votre heure d’arrivée approximative sont partagées avec votre contact lorsque vous commencez une session d’accompagnement. Votre contact recevra une notification automatique l’informant que votre appareil est bien arrivé à destination, ou que le délai de l’accompagnement est terminé et que vous confirmez être en sécurité. Vous pouvez également annuler un accompagnement à tout moment en touchant « Terminer l’accompagnement » ou « Ne plus partager ». À l’issue d’une session d’accompagnement, votre contact recevra automatiquement une notification, et les informations concernant cette session seront supprimées.

Pendant une session d’accompagnement, les informations liées à vos appareils sont conservées temporairement. Dans la mesure où Accompagnement utilise iMessage, ces informations sont chiffrées de bout en bout. Au cas où un évènement imprévu surviendrait, notamment dans le cas où votre appareil n’arriverait pas à destination ou perdrait sa connexion au réseau, dans le cas d’une urgence, comme la détection d’un accident de voiture ou d’une mauvaise chute, ou si vous utilisez l’une des fonctionnalités d’appel d’urgence et que vous ne répondez pas aux invitations sur votre appareil, votre contact recevra automatiquement un message via iMessage pour l’en informer. Votre contact aura également la possibilité de télécharger des informations concernant votre appareil, comme son dernier niveau de batterie relevé, l’état de sa connexion cellulaire et sa dernière position détectée. Vous pouvez également choisir de partager l’itinéraire emprunté par votre appareil depuis votre point de départ jusqu’à sa dernière position détectée. Vos appareils continueront de suivre votre progression et informeront votre contact de leur état jusqu’à 24 heures après l’évènement. Votre appareil et celui de votre contact conserveront localement les informations liées à votre accompagnement pour une durée allant jusqu’à 7 jours. Dans le cas où votre contact aurait reçu une notification par erreur, vous pouvez mettre fin à la session en touchant « Terminer l’accompagnement » et le prévenir par téléphone ou message par exemple.

Cadre juridique applicable au traitement des données personnelles

Si vous utilisez Accompagnement, nous traitons vos données personnelles afin de vous fournir le service et de nous conformer à nos obligations légales. Lorsque votre consentement constitue la base juridique appropriée, nous sollicitons ce dernier conformément au droit local applicable.

Lorsque la législation locale en vigueur le permet, nous traitons les catégories de données personnelles suivantes d’une manière permettant de réaliser nos intérêts légitimes ou ceux de tierces parties, y compris des informations permettant de déterminer si une session d’accompagnement avec un autre contact est en cours, l’identité de ce contact et si le cache est partagé durant la session active.

Parmi ces intérêts légitimes figure notamment le fait de :

  • Résoudre d’éventuels problèmes, lutter contre la fraude et les activités criminelles.
  • Aider à préserver l’architecture de la fonctionnalité Accompagnement en garantissant que les informations relatives à votre session sont envoyées au bon contact.>

Rétention

Apple ne conserve les données personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation des opérations pour lesquelles elles ont été recueillies, notamment comme décrit dans lʼEngagement de confidentialité dʼApple, dans les avis de confidentialité propres à nos services, ou conformément aux exigences légales. Lors de l’évaluation des périodes de rétention, nous examinons d’abord avec soin s’il est nécessaire de conserver les données personnelles recueillies et, le cas échéant, nous ne les conservons que pendant la durée minimale requise par la loi. Apple conserve certaines données personnelles concernant votre utilisation de la fonctionnalité Accompagnement, et notamment si une session Accompagnement est actuellement en cours et avec qui, pour toute la durée de la session d’accompagnement et pendant les 24 heures maximum qui suivent.

Les données recueillies par Apple seront en tout temps traitées conformément à l’Engagement de confidentialité d’Apple, que vous pouvez consulter à l’adresse suivante : www.apple.com/fr/privacy

Date de publication : 18 septembre 2023