Apple Store App und Datenschutz

Deine Geräte, dein Suchverlauf, deine Dienste, deine Suchanfragen, deine Einkäufe, deine Einkaufsaktivitäten im Apple Store und die Vertrauensbewertung deines Geräts können dazu verwendet werden, deine Erfahrungen auf der Website zu personalisieren, dir Mitteilungen zu senden, den Store bereitzustellen und zu verbessern sowie Betrug zu erkennen und zu verhindern.
 

Die Apple Store App wurde entwickelt, um dir Produkte und Services von Apple vorzustellen, die interessant für dich sein könnten, wobei deine Daten geschützt bleiben.


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  • Wir erfassen deine personenbezogenen Daten zur Bereitstellung von Inhalten, Diensten und Funktionen in der Apple Store-App.
  • Wir verwenden Informationen über deine Einkäufe, verbundenen Geräte, Abonnements und andere Aktivitäten in der Apple Store App, um Features anzupassen und personalisierte Empfehlungen für dich anzubieten.
  • Wir verwenden Informationen über deine Geräte und andere Accountinformationen, um relevante Angebote für dich bereitzustellen.
  • Vorbehaltlich deiner Zustimmung verwenden wir Informationen über dein Surfverhalten, deine Einkäufe, Suchvorgänge und andere Aktivitäten in der Apple Store App, um die App zu verbessern und unsere Dienste zu verbessern und zu bewerten.
  • Zur Erkennung und Verhinderung von Betrug verwenden wir Informationen darüber, wie du dein Gerät verwendest, einschließlich der ungefähren Anzahl von Telefonanrufen oder E-Mails, die du sendest und empfängst, um eine Geräte-Vertrauensbewertung zu berechnen, wenn du versuchst, einen Kauf zu tätigen. Die Übermittlungen sind so ausgelegt, dass Apple die tatsächlichen Werte auf deinem Gerät nicht einsehen kann. Die Bewertungen werden für eine festgelegte Zeitdauer auf unseren Servern gespeichert.

Datenschutz ist ein wesentlicher Grundsatz, den Apple vertritt, und hat bei allen unseren Handlungen stets Priorität. Wir sind davon überzeugt, dass es für dich wichtig ist, ganz genau zu wissen, welche Daten wir erfassen und wofür wir sie brauchen, damit du fundierte Entscheidungen treffen kannst.

Apple verwendet deine personenbezogenen Daten, um die Services und Features in der Apple Store App bereitzustellen. Dazu zählen auch die Konto- und Zahlungsdaten, auf die du auf der Accountseite der Apple Store App zugreifen und die du dort aktualisieren kannst.

Apple erfasst die Informationen, die du angibst, wenn du Produkte oder Services kaufst oder nach ihnen suchst, wie z. B. Rechnungs- und Versandinformationen, oder die von dir verwendeten Daten zur Anmeldung bei einer Today at Apple Session über die Apple Store App. Apple verwendet diese Informationen, um dein Erlebnis mit der Apple Store App zu personalisieren, dir die angeforderten Produkte oder Dienste bereitzustellen, aus Betrugsverhinderungs- und Sicherheitsgründen, um dein Erlebnis mit deiner Zustimmung zu verbessern und um geltende Gesetze einzuhalten. Unter bestimmten Umständen, beispielsweise um dir Geschenke zukommen zu lassen, die für dich über die Apple Store App gekauft wurden, kann Apple Informationen über dich, wie etwa deine Kontaktdaten, von der Drittpartei erfassen, die unsere Produkte oder Dienste in deinem Namen kaufen.

Verbesserung und Personalisierung der Apple Store App

Apple sammelt Informationen darüber, wie du die Apple Store App verwendest, über deine früheren Einkäufe, deine verbundenen Geräte und deine Apple Dienste und Abonnements, um dein Erlebnis mit der Apple Store App individuell anzupassen und dir dabei zu helfen, die für dich relevantesten Inhalte zu entdecken. Beispielsweise können wir Informationen über kürzlich getätigte Käufe verwenden, um Produkte, Abonnements, Zahlungsoptionen oder Today at Apple Sessions zu empfehlen, die für dich von Interesse sein könnten. Auf diese Weise können wir dir auch Produkte empfehlen, die zu deinen Geräten passen oder auf ähnlichen Käufen von Kunden basieren, die ähnliche Geräte besitzen wie du. Um den Erhalt dieser personalisierten Empfehlungen in der Apple Store App abzulehnen oder die persönlichen Daten anzupassen, die du mit der Apple Store App teilst, gehe in der Apple Store App zu „Account“ > „Einstellungen“. Wenn du der Apple Store App gestattest, auf deinen genauen Standort zuzugreifen, kann dieser verwendet werden, um dir relevante Informationen bereitzustellen, wie etwa Apple Stores in der Nähe oder Today at Apple Sessions. Um zu ändern, ob du deinen genauen Standort mit der Apple Store App teilst, gehe zu „Einstellungen“ > „Apple Store“ und tippe auf „Standort“.

Siri schlägt zudem Today at Apple Sessions basierend auf Informationen auf dem Gerät vor. Diese stammen von den Apps, die du nutzt, und den Websites, die du mit Safari besuchst. Um zu ändern, wie Siri auf deine Informationen zugreift, gehe zu „Einstellungen“ > „Siri & Suche“.

Deine Anmeldeinformationen werden von der Apple Store App, dem iTunes Store und App Store gemeinsam genutzt. Wenn du angemeldet bist, werden dir Informationen über deine Geräte und mit deinem Apple Account verknüpften Abonnements in der Apple Store App angezeigt und werden verwendet, um deine Erfahrung im Apple Store zu personalisieren. Du kannst steuern, ob Informationen über deine Geräte und Dienste zur Personalisierung deines Erlebnisses verwendet werden, indem du zu „Account“ > „Einstellungen“ gehst und dann in der Apple Store App auf „Deine Geräte“ oder „Deine Dienste“ tippst. Um dich abzumelden, gehe zu „Einstellungen“ > „[Dein Name]“ > „Medien & Käufe“ und tippe dann auf „Abmelden“.

Die Apple Store App nutzt möglicherweise Informationen darüber, wie du in der Vergangenheit für deine Geräte bezahlt hast, z. B., ob du an einem Finanzierungsprogramm teilnimmst, Apple Pay oder Apple Wallet aktiviert hast oder eine Kreditkarte in deinem Apple Account gesichert hast, um deine Zahlungsoptionen anzupassen.

Apple sammelt Informationen darüber, wie du die Apple Store App verwendest, mit Inhalten in der App interagierst und welche Einkäufe du in der Vergangenheit getätigt hast, um die Apple Store App für dich und andere zu verbessern und um die Dienste von Apple zu verbessern und zu bewerten. Um die Bereitstellung dieser Informationen an Apple abzulehnen, gehe in der Apple Store App zu „Account“ > „Einstellungen“ und tippe auf „Analyse“.

Kommunikation mit dir

E-Mail-Mitteilungen
Apple kann deine Apple Accountdaten verwenden, um dir Mitteilungen über den Apple Store und andere Apple Produkte, Services und Angebote zu senden, die für dich von Interesse sein könnten, und dich um Feedback zu deiner Erfahrung im Store oder zu Produkten und Services bitten, die du gekauft hast. Beispielsweise kann Apple Informationen über deine Geräte verwenden, wie etwa die Seriennummer des Geräts, um die Berechtigung für bestimmte Eintauschangebote zu prüfen. Apple kann auch Informationen über deine Aktivitäten in der Apple Store App und im Apple Store verwenden, um dir E-Mails und Mitteilungen über deine Transaktionen, neue Geräte, Features, Sessions, Special Events im Store und personalisierte Empfehlungen im Apple Store und der Apple Store App zu senden, wenn du dem Erhalt von E-Mails und/oder Mitteilungen zustimmst.

Push-Mitteilungen
Wenn du dich für den Empfang von E-Mails, Benachrichtigungen über neue Produkte und/oder Benachrichtigungen zu Ankündigungen und Angeboten entscheidest, kann Apple bestimmte Informationen über deinen Apple Account – etwa die Apple Produkte, die du besitzt, deine Postleitzahl für die Rechnungsstellung und bestimmte Apple Accountdaten – verwenden, um dir relevante Angebote und Werbeaktionen zu senden, die im Apple Store und in der Apple Store App verfügbar sind.

E-Mail- und Push-Mitteilungseinstellungen ändern

Du kannst deine E-Mail-Einstellungen ändern und den Empfang dieser E-Mails ablehnen, indem du zu account.apple.com > „Datenschutz“ > „Nachrichten von Apple“ gehst und auf „Ankündigungen“ tippst. Um deine Mitteilungseinstellungen zu aktualisieren, gehe zu „Einstellungen“ > „Apple Store“ > „Mitteilungen“. Du kannst die Mitteilungseinstellungen auch in der Apple Store App aktualisieren, indem du „Account“ > „Einstellungen“ > „Mitteilungseinstellungen“ öffnest.

Erlebnisse im Store

Einige Erlebnisse in Apple Stores, etwa „Verbinden und Personalisieren“, verwenden die Apple Store App. Die Verwendung deiner personenbezogenen Daten für diese Erlebnisse unterliegt einer separaten Datenschutzrichtlinie.

Weitergabe an Dritte

Apple kann deine Daten an Partner weitergeben, um deiner Anfrage nachzukommen, wie z. B. die Bearbeitung deines Einkaufs, die Auslieferung des Produkts oder Kundendienst. Apple kann auch Informationen, die nicht mit dir in Verbindung gebracht werden können, an externe Partner weitergeben, die unsere Produkte und Dienstleistungen anbieten oder die Apple bei der Vermarktung an Kunden unterstützen. Diese Unternehmen sind verpflichtet, deine Daten zu schützen, und können überall dort ansässig sein, wo Apple operativ tätig ist.

Informationen zu Produkten, die nicht von Apple hergestellt werden, oder zu unabhängigen Websites, die nicht von Apple kontrolliert oder geprüft werden, stellen keine Empfehlung oder Billigung dar. Apple übernimmt keine Verantwortung für die Auswahl, Leistung oder Nutzung von Websites oder Produkten anderer Anbieter. Apple gibt keine Zusicherungen hinsichtlich der Korrektheit oder Zuverlässigkeit von Informationen auf Websites anderer Anbieter. Die Nutzung des Internets ist mit Risiken verbunden. Wende dich für weitere Informationen an deinen jeweiligen Anbieter. Andere Produkt- und Herstellernamen sind möglicherweise Marken der jeweiligen Unternehmen.

Nicht personenbezogene Daten

Wir dürfen nicht personenbezogene Daten zu beliebigen Zwecken erfassen, verwenden, übertragen und offenlegen. Beispielsweise können wir deine nicht personenbezogenen Daten mit denen anderer Benutzer der Apple Store App zusammenfassen, um den Dienst zu bewerten oder zu verbessern.

Aufbewahrung

Wir bewahren personenbezogene Daten im Zusammenhang mit deinen Transaktionen und Aktivitäten in den Apple Stores nur so lange auf, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erfasst wurden, erforderlich ist, einschließlich wie in der Datenschutzrichtlinie von Apple oder in unseren servicespezifischen Datenschutzhinweisen beschrieben oder wie gesetzlich vorgeschrieben. Bei der Beurteilung der Aufbewahrungsfristen prüfen wir zunächst sorgfältig, ob es notwendig ist, die erfassten personenbezogenen Daten aufzubewahren, und bewahren, falls eine Aufbewahrung erforderlich ist, die personenbezogenen Daten für den kürzesten gesetzlich zulässigen Zeitraum auf. Einige Informationen, wie z. B. der Kaufverlauf, aber nicht die gespeicherten Kartendaten, können als Geschäftsunterlagen aufbewahrt werden, selbst nachdem du deinen Account geschlossen oder die Apple Store App gelöscht hast.

Verhinderung von Betrug und anderen schädlichen Aktivitäten

Wir erheben personenbezogene Daten zudem, um Aktivitäten wie Betrugsversuche und andere schädliche Aktivitäten in der Apple Store App sowie anderen Onlinestores, Apps und Services von Apple zu verhindern. Zu diesen Daten gehören Geräteinformationen wie Gerätetyp und Softwareversion, genaue Standortinformationen (die durch die Zuordnung der IP-Adresse deiner Internetverbindung zu einer geografischen Region, sofern verfügbar, angenähert werden), Download- und Kaufverlauf sowie andere Interaktionen mit den Stores. Wenn du einen Kauf tätigst, kann Apple Informationen über deine bisherige Geschäftsbeziehung mit Apple verwenden, um die Anfrage zu bearbeiten und zu bestimmen, ob das Produkt oder der Service vor der Autorisierung durch den „Zahlungspartner“ bereitgestellt werden soll.

Wir berechnen auch eine Geräte-Vertrauensbewertung auf deinem Gerät, wenn du versuchst, einen Kauf zu tätigen. Dabei verwenden wir Informationen darüber, wie du dein Gerät verwendest, einschließlich der ungefähren Anzahl von Telefonanrufen oder E-Mails, die du sendest und empfängst. Die Übermittlung ist so ausgelegt, dass Apple die zugrunde liegenden Werte auf dem Gerät nicht einsehen kann. Die Bewertung wird für eine festgelegte Zeitdauer auf unseren Servern gespeichert.

Von Apple gesammelte Daten werden stets in Übereinstimmung mit den Datenschutzrichtlinien von Apple verwendet, die auf folgender Website zu finden sind: www.apple.com/de/privacy

Veröffentlichungsdatum: 16. Juli 2024