Accompagnement et confidentialité

Les sessions d’accompagnement vous permettent de partager des informations sur votre trajet jusqu’à une destination avec un contact. Vous pouvez également les programmer pour une durée donnée.
 

La fonctionnalité Accompagnement est conçue pour protéger vos informations et vous permettre de choisir ce que vous souhaitez partager et de partager ce contenu uniquement lorsque c’est nécessaire.


Privacy Icon

  • Des informations concernant votre appareil telles que son niveau de batterie, son état cellulaire et sa dernière position connue peuvent être partagées avec votre contact si un événement inattendu se produit.
  • Toute information de votre session d’accompagnement partagée avec votre contact est chiffrée de bout en bout.
  • Apple conserve certaines données personnelles concernant l’utilisation que vous faites de la fonctionnalité Accompagnement, notamment des informations qui permettent de déterminer si une session d’accompagnement est en cours, pendant la session d’accompagnement et les 24 heures suivantes.
  • Votre destination et heure d’arrivée approximative seront partagées avec votre contact lorsque vous commencerez une session jusqu’à une destination donnée.

Vous pouvez utiliser la fonctionnalité Accompagnement pour partager votre trajet avec un contact et interagir avec ce dernier. Vous pouvez démarrer une session d’accompagnement avec votre iPhone fonctionnant sous iOS 17 ou une version ultérieure. Vous et votre contact d’accompagnement devrez tous les deux activer iMessage, vous connecter à votre propre compte Apple et utiliser l’identification à deux facteurs.

Votre destination et heure d’arrivée approximative seront partagées avec votre contact lorsque vous commencerez une session jusqu’à une destination donnée. Votre contact recevra une notification automatique l’informant que votre appareil est arrivé à votre destination ou lorsque la durée que vous avez choisie sera écoulée et que vous aurez confirmé que tout est en ordre. Vous pouvez également annuler une session d’accompagnement à tout moment en touchant « Terminer l’accompagnement » ou « Arrêter le partage ». Votre contact recevra automatiquement une notification au terme de l’accompagnement, et les informations de ce dernier seront supprimées.

Les informations relatives à vos appareils sont enregistrées temporairement pendant l’accompagnement. Comme la fonctionnalité Accompagnement utilise iMessage, ces informations sont chiffrées de bout en bout. Si un événement inattendu se produit (votre appareil ne parvient pas à sa destination, il perd sa connectivité, un accident de la route est détecté, une chute est détectée ou vous utilisez des fonctionnalités d’Urgence SOS) et que vous ne répondez pas aux avis transmis à votre appareil, un iMessage sera automatiquement envoyé à votre contact. Votre contact aura également la possibilité de télécharger les dernières informations d’accompagnement connues concernant votre appareil, notamment son niveau de la batterie, son état cellulaire et sa position. Vous pouvez également choisir de partager le trajet de votre appareil de votre point de départ jusqu’à sa dernière position connue. Vos appareils continueront de suivre votre trajet et d’envoyer des notifications à votre contact concernant leur état pendant 24 heures après l’événement. Votre appareil et celui de votre contact conserveront localement les informations d’accompagnement téléchargées pendant un maximum de sept jours. Si votre contact a reçu une notification par erreur, vous pouvez terminer la session en touchant « Terminer l’accompagnement », puis en informer votre contact notamment au moyen de l’app Messages ou Téléphone.

Fondement juridique applicable au traitement des données personnelles

Lorsque vous utilisez la fonctionnalité Accompagnement, Apple traite vos données personnelles dans la mesure où cela est nécessaire pour fournir le service et pour se conformer à ses obligations légales. Lorsque le consentement est le fondement juridique adéquat, nous le sollicitons conformément aux lois nationales applicables.

Lorsque les lois nationales applicables le permettent, nous traitons les catégories suivantes de données à caractère personnel, si nécessaire, aux fins de notre intérêt légitime ou de celui d’un tiers, y compris les informations qui permettent de déterminer si vous avez une session d’accompagnement en cours avec une autre personne, l’identité de cette dernière, et si le cache est partagé pendant cette session. Ces intérêts légitimes incluent notamment :

  • la résolution de possibles problèmes ainsi que la prévention de la fraude et des activités criminelles;
  •  la maintenance de l’architecture de la fonctionnalité Accompagnement en veillant à ce que les informations de votre session soient envoyées à la bonne personne.

Conservation

Apple conserve les données personnelles uniquement le temps qu’il lui faut pour parvenir aux fins pour lesquelles elles ont été recueillies, comme décrit dans la politique de confidentialité d’Apple ou dans les avis de confidentialité propres à nos services, ou comme la loi l’exige. Lorsque nous évaluons les périodes de rétention, nous déterminons d’abord avec attention s’il est nécessaire de conserver les données personnelles recueillies et, si leur conservation s’avère nécessaire, nous veillons à les conserver le moins de temps possible conformément à la loi. Apple conserve certaines données personnelles concernant l’utilisation que vous faites de la fonctionnalité Accompagnement, notamment des informations qui permettent de déterminer si une session d’accompagnement est en cours et l’identité du destinataire, pendant la session d’accompagnement et jusqu’à 24 heures après.

Les informations recueillies par Apple sont systématiquement traitées conformément à la politique de confidentialité d’Apple, disponible sur www.apple.com/ca/fr/privacy.

Date de publication : 20 septembre 2024