Apple Books et confidentialité

Apple recueille les données d’utilisation des livres, sans les associer à votre compte Apple, afin d’améliorer et de personnaliser Apple Books. Vos recherches, votre navigation, les achats que vous effectuez et l’indice de confiance de votre appareil peuvent être utilisés pour personnaliser votre expérience, vous envoyer des notifications (dont celles liées au marketing d’Apple), améliorer la boutique et prévenir la fraude.
 

Apple Books est conçu pour protéger vos informations et vous permettre de choisir ce que vous souhaitez partager.


Privacy Icon

  • Nous recueillons vos données personnelles pour vous fournir les contenus que vous achetez, téléchargez ou voulez mettre à jour dans l’App Store et d’autres boutiques en ligne d’Apple.
  • Nous utilisons aussi des informations sur votre compte, vos achats et les téléchargements effectués dans les boutiques pour assurer la pertinence des annonces affichées dans l’App Store, Apple News et Bourse. Des choix en matière de publicité s’offrent à vous, comme décrit ci-dessous.
  • Nous utilisons des informations sur vos achats et vos téléchargements dans les boutiques, et d’autres activités dans Apple Books pour adapter les fonctionnalités, émettre des recommandations personnalisées et vous transmettre des notifications qui relèvent notamment du marketing d’Apple. Vous pouvez choisir de ne pas autoriser l’utilisation de ces données à ces fins, comme décrit ci-dessous. Nous recueillons des données non personnelles à propos des interactions des utilisateurs avec les livres afin d’améliorer Apple Books pour nos utilisateurs.
  • Pour mieux cerner et prévenir la fraude, les informations sur l’utilisation que vous faites de votre appareil, notamment le nombre approximatif d’appels ou de courriels que vous envoyez et recevez, sont utilisées pour calculer l’indice de confiance de votre appareil lorsque vous tentez d’effectuer un achat. Les envois sont conçus de manière à ce qu’Apple ne puisse pas mémoriser les valeurs réelles sur votre appareil. L’indice est stocké sur nos serveurs pour une durée déterminée.
  • Pour découvrir comment améliorer les boutiques, nous utilisons les informations de navigation, d’achats, de recherches et de téléchargements. Ces registres sont stockés et comprennent l’adresse IP, un identifiant unique aléatoire (le cas échéant) et le compte Apple avec lequel vous êtes connecté à l’App Store ou à d’autres boutiques en ligne d’Apple.

La sécurité et la confidentialité de vos informations personnelles sont primordiales pour Apple. Nous veillons à recueillir uniquement les données qui nous sont nécessaires pour vous fournir des services de qualité. De plus, il nous semble essentiel de vous informer de la nature des informations recueillies et de l’objectif d’une telle collecte, de sorte que vous puissiez faire des choix éclairés. Comme tout autre produit ou service Apple, Apple Books a été conçu dans le respect de ces principes.

Fournir les boutiques

Nous utilisons vos données personnelles pour fournir les services et les fonctionnalités de l’App Store et d’autres boutiques en ligne d’Apple, y compris l’iTunes Store et Apple Books. Par exemple, ces informations comprennent les données de votre compte et vos données de paiement, accessibles et modifiables dans Réglages, ainsi que l’historique de vos achats et téléchargements.

Lorsque vous téléchargez du contenu à partir d’Apple Books, les identifiants tels que l’identifiant matériel de votre appareil et votre adresse IP sont enregistrés par Apple avec votre compte Apple.

Pour vous faciliter la tâche, Apple Books synchronise vos signets, notes et collections avec vos appareils et ordinateurs connectés. Ces informations sont associées à votre compte Apple.

Améliorer les boutiques

Pour améliorer votre expérience dans l’App Store et d’autres boutiques d’Apple en ligne, nous recueillons des informations au sujet de votre utilisation d’Apple Books, y compris quand vous ouvrez ou fermez la boutique, quel contenu vous recherchez, le contenu que vous avez visualisé et téléchargé ainsi que vos interactions avec les notifications. Nous recueillons également des informations sur votre appareil, comme le type d’appareil, la quantité d’espace disponible sur celui-ci et la version de votre système d’exploitation. Nous pouvons utiliser ces informations pour évaluer si le contenu demandé peut être téléchargé, pour comprendre les tendances générales d’utilisation du stockage de l’appareil et pour vérifier si votre appareil est connecté à un réseau Wi‑Fi ou cellulaire. L’étude des contenus recherchés nous permet également de proposer des recherches tendance. Nous utilisons des informations consolidées à propos de l’utilisation de l’app et de l’activité de lecture pour améliorer la fonctionnalité de recherche et les recommandations.

Nous recueillons les interactions des utilisateurs avec les livres pour comprendre lʼengagement utilisateur, donner une priorité aux fonctionnalités et comprendre lʼensemble de lʼactivité de lecture. Ces informations sont associées à des identifiants aléatoires uniques à chaque utilisateur et à chaque livre, de sorte quʼApple ne puisse pas mémoriser lʼactivité de lecture dʼun utilisateur en particulier. Pour les livres téléchargés à partir dʼApple Books, lʼutilisation des utilisateurs est agrégée et associée aux informations à propos du livre, comme le genre. Quant aux livres ou aux autres documents qui nʼont pas été téléchargés à partir dʼApple Books, nous recueillons le format du fichier, mais aucune information à propos du contenu du livre.

Au moyen dʼiCloud, nous synchronisons les identifiants à lʼaide du chiffrage de bout en bout pour lʼactivité dʼutilisation relative aux livres, et ce, sur tous vos appareils connectés à iCloud. Pour réinitialiser ces identifiants sur votre appareil iOS ou iPadOS, accédez à Réglages > Livres, puis touchez Réinitialiser l’identifiant. Sur votre appareil visionOS, accédez à Réglages > Apps > Livres, puis touchez Réinitialiser l’identifiant.

Personnaliser les boutiques

Nous utilisons vos interactions avec Apple Books pour vous permettre de découvrir des contenus qui sont susceptibles de vous plaire. Par exemple, le fait de connaître les contenus que vous parcourez ou téléchargez nous permet de proposer des fonctionnalités personnalisées, telles que « Plus de livres qui pourraient vous intéresser ». Nous recommandons des contenus qui, selon nous, pourraient vous intéresser, et ce, en fonction de l’historique de vos recherches, lectures, téléchargements, mises à jour, avis ou ajouts à la liste « À lire ». Nous utilisons également votre activité de lecture, notamment la progression dans un livre, pour générer des recommandations plus pertinentes. Cette activité de lecture n’est pas associée à votre compte Apple. Nous utilisons votre historique d’achats et de modes de paiement conjointement avec les informations de votre compte, obtenues à partir de votre compte Apple. Vous pouvez désactiver les fonctionnalités de personnalisation dans l’App Store, Apple Books, l’iTunes Store, Apple TV et Balados ainsi que pour les abonnements auprès d’Apple en désactivant les recommandations personnalisées pour votre compte Apple. Sur votre appareil iOS, iPadOS ou visionOS, accédez à Réglages > [votre nom] > Contenu multimédia et achats, touchez Compte, puis désactivez Recommandations personnalisées.

Siri suggère du contenu susceptible de vous plaire en fonction du traitement sur l’appareil des informations qui découlent des apps que vous utilisez. Ces informations ne sont pas transmises à Apple. Vous pouvez désactiver cette fonctionnalité à tout moment sur votre appareil iOS ou iPadOS en accédant à Réglages > Livres > Siri et Rechercher, puis en désactivant Afficher dans l’app. Sur votre appareil visionOS, accédez à Réglages > Apps > Livres > Siri et Rechercher, puis désactivez Afficher dans l’app.

Communiquer avec vous

Apple peut utiliser des informations qui se rapportent à votre compte, telles que les produits Apple que vous possédez et vos abonnements aux services Apple, pour vous envoyer des communications sur Apple Books et d’autres produits, services et offres Apple susceptibles de vous intéresser. Apple peut également utiliser des informations sur votre activité dans Apple Books pour vous envoyer des communications relatives aux nouvelles fonctionnalités, au contenu et aux offres proposées dans Librairie.

Ces communications de marketing par courriel peuvent vous être transmises si vous acceptez de les recevoir. Vous pouvez modifier vos préférences de courriel et choisir de ne plus recevoir ces courriels en vous rendant sur account.apple.com ou, sur vos appareils iOS, iPadOS ou visionOS, en accédant à Réglages > [votre nom] > Infos personnelles > Préférences pour les communications. Ces communications peuvent également vous être transmises au moyen de notifications Push. Pour mettre à jour vos préférences en matière de notifications ou refuser d’en recevoir sur vos appareils iOS, iPadOS ou visionOS, accédez à Réglages > Notifications > Livres.

Publicité

La publicité diffusée par Apple permet aux utilisateurs de découvrir des apps, des produits et des services dans l’App Store, Apple News et Bourse. Nous utilisons des informations relatives à votre appareil, à votre compte, à vos achats, à vos abonnements et aux téléchargements pour nous assurer que les annonces sont pertinentes. Lorsque vous effectuez une recherche sur l’App Store, nous utilisons également vos termes de recherche. Nous créons des segments, c’est-à-dire des groupes de personnes qui partagent des caractéristiques similaires, que nous utilisons pour afficher des annonces ciblées. Les informations vous concernant sont utilisées pour déterminer le segment auquel vous appartenez, et donc pour définir les annonces qui s’affichent sur votre appareil. Pour protéger votre confidentialité, les annonces ciblées sont diffusées uniquement si plus de 5 000 personnes répondent aux critères de ciblage. Les informations utilisées pour déterminer les annonces pertinentes sont associées à des identifiants aléatoires, et non à votre compte Apple.

Si le réglage Annonces personnalisées est activé, la plateforme publicitaire d’Apple peut utiliser vos informations pour afficher des publicités susceptibles de vous intéresser. Si vous ne souhaitez pas recevoir d’annonces de la plateforme publicitaire d’Apple ciblées en fonction de vos centres d’intérêt, vous pouvez désactiver le réglage Annonces personnalisées. La désactivation de ce réglage empêchera Apple d’utiliser les informations vous concernant à des fins de ciblage publicitaire. Il se peut que cela n’ait pas d’effet sur le nombre d’annonces que vous recevez, mais elles pourraient être moins pertinentes.

Obtenez plus d’informations sur la publicité Apple et la confidentialité à l’adresse www.apple.com/ca/fr/legal/privacy/data/fr-ca/apple-advertising.

Découvrez comment désactiver les annonces personnalisées dans l’App Store, Apple News et Bourse à l’adresse support.apple.com/105131.

Partage avec des tiers

Nous sommes dans l’obligation de fournir certaines données non personnelles à propos de vos achats à des partenaires stratégiques qui travaillent avec Apple pour fournir nos produits et services, aider Apple à mieux connaître sa clientèle et vendre des espaces publicitaires au nom d’Apple dans l’App Store, Apple News et Bourse. Par exemple, nous pouvons partager des données non personnelles avec les propriétaires de contenus pour qu’ils puissent mesurer les performances de leur travail créatif, calculer leurs droits d’auteur et améliorer leurs produits et services.

Fondement juridique applicable au traitement des données personnelles

De façon générale, nous traitons vos données personnelles dans l’app Livres aux fins de l’exécution de votre contrat avec Apple, dans la mesure où cela est nécessaire pour fournir le service, et pour nous conformer à nos obligations légales. Lorsque le consentement est le fondement juridique adéquat, nous le sollicitons conformément aux lois nationales applicables.

Lorsque les lois nationales applicables le prévoient, nous traitons les catégories suivantes de données à caractère personnel, si nécessaire, aux fins de notre intérêt légitime ou de celui d’un tiers, y compris les informations relatives à :

  • l’utilisation que vous faites de l’app Livres, notamment les fonctionnalités que vous utilisez (par exemple ce que vous ajoutez à la liste « À lire »), le contenu que vous recherchez, le contenu que vous consultez, vos avis et vos interactions avec les notifications;
  • votre compte, notamment les produits Apple que vous possédez, vos abonnements aux services Apple ainsi que vos achats et téléchargements;
  • l’identifiant matériel de votre appareil et à votre adresse IP.

Cet intérêt légitime comprend :

  • l’optimisation et l’amélioration du service pour vous et les autres utilisateurs;
  • la découverte de contenus qui sont susceptibles de vous plaire;
  • l’envoi de communications au sujet d’Apple Books et d’autres produits, services et offres connexes d’Apple susceptibles de vous intéresser;
  • la fourniture de rapports aux propriétaires de contenu;
  • la prévention de la fraude et d’autres activités malveillantes.

Conservation

Nous conservons les données personnelles associées aux achats et aux téléchargements que vous avez effectués pendant les périodes spécifiées par les lois applicables en matière de publication de l’information financière, qui varient selon la région. Cela implique que, pour la majeure partie de la clientèle, les données seront conservées pendant au moins 10 ans. Cette période peut s’élever à 30 ans dans des régions comme la Chine. Nous conservons également un registre des contenus que vous avez achetés et téléchargés tant que vous disposez d’un compte chez nous pour vous permettre de retélécharger ces contenus conformément à nos modalités applicables. D’autres informations, telles que les activités de navigation et de recherche, sont conservées pendant des périodes plus courtes, généralement deux ans. La période appliquée dépend du cadre légal applicable en matière de conservation des données et de chaque cas d’utilisation. Cependant, certaines informations telles que les achats, hormis les données des cartes enregistrées, peuvent être conservées sous forme de registres commerciaux même après que vous avez fermé votre compte ou arrêté d’utiliser Apple Books ou d’autres boutiques en ligne d’Apple.

Lorsque vous utilisez une carte de paiement, Apple peut conserver et mettre à jour automatiquement votre numéro de carte et vos données de facturation pour les achats futurs, les transactions récurrentes ou d’autres utilisations que vous autorisez. Apple pourrait obtenir ces informations auprès de votre institution financière ou réseau de traitement de paiements ainsi que les utiliser à des fins de prévention de la fraude et de vérification.

Prévenir la fraude et d’autres activités malveillantes

Nous recueillons aussi des données personnelles pour prévenir la fraude et d’autres activités malveillantes dans Apple Books et d’autres boutiques en ligne d’Apple, ainsi que dans d’autres apps et services Apple. Ces informations comprennent des données relatives à votre appareil, telles que le type d’appareil et la version du logiciel, des données de localisation (le cas échéant, en rapprochant l’adresse IP de votre connexion Internet à une région géographique), l’historique de téléchargement et d’achat, et d’autres interactions avec les boutiques. Lorsque vous effectuez un achat, Apple peut utiliser des informations sur l’historique de vos relations commerciales avec Apple pour traiter la requête et choisir de fournir ou non le produit ou service avant d’avoir reçu l’autorisation du partenaire de paiement.

Nous calculons également l’indice de confiance de votre appareil lorsque vous tentez d’effectuer un achat, en utilisant des informations sur votre façon d’utiliser votre appareil, notamment le nombre approximatif d’appels ou de courriels que vous envoyez et recevez. L’envoi est conçu de manière à ce qu’Apple ne puisse pas mémoriser les valeurs réelles sur votre appareil. L’indice est stocké sur nos serveurs pour une durée déterminée.

Les informations recueillies par Apple sont systématiquement traitées conformément à la politique de confidentialité d’Apple, disponible sur www.apple.com/ca/fr/privacy.

Date de publication : 20 septembre 2024