Anciennement colocataires, Noah Lee et Dane Jensen ont fondé Sock Club pour exporter leur amour des chaussettes à l’échelle planétaire. Leur petit service par abonnement s’est vite transformé en une entreprise de design et confection de chaussettes sur mesure produisant plus de 15 millions de paires pour sa clientèle, y compris certaines des plus grandes marques au monde.
Noah Lee et Dane Jensen partagent la vision d’une entreprise significative et durable qui fait évoluer l’industrie textile. En plus de rémunérer son personnel équitablement, Sock Club fabrique ses produits de façon responsable et remet chaque année 100 000 paires de chaussettes à des personnes dans le besoin. Preuve qu’une petite entreprise peut accomplir de grandes choses.
Nous connaissons actuellement une croissance rapide. Et c’est surtout grâce à Apple.
Noah Lee, cofondateur, Sock Club
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Les cofondateurs ont choisi Mac pour promouvoir l’excellence dans toutes ses équipes, de la conception à la vente en passant par la fabrication. Ainsi, les designers ont la puissance nécessaire pour exécuter des apps de création comme Adobe Photoshop et Illustrator, qui les aident à transformer leurs idées en concepts sur mesure. Et avec des apps de collaboration comme Slack et Front, les responsables des ventes et du design peuvent communiquer en permanence – et gérer un nombre grandissant de commandes efficacement.
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Sock Club fournit également des iPad et des iPhone à ses équipes de confection en Caroline du Nord. Ainsi, au lieu d’entrer chaque commande à la main, le personnel balaie des codes QR programmant les motifs sur les tricoteuses. Ces données sont automatiquement mises à la disposition de l’équipe de vente au Texas, qui utilise des apps commerciales comme HubsPot sur iPad pour générer les détails des commandes, créer des étiquettes d’expédition et prendre des photos de produits pour la clientèle.
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Pour faire fonctionner Sock Club, les 45 membres de l’équipe doivent assumer plusieurs rôles. Par exemple, Max Williamson, vice-président, Réussite clientèle et partenariats stratégiques, s’occupe à lui seul de l’ensemble des TI. Il fait appel à Apple Business Essentials pour le déploiement et la configuration des nouveaux appareils, des étapes qui ne prennent que 15 minutes – et non plusieurs heures comme auparavant. Max gère aussi à distance l’ensemble des appareils Apple de l’entreprise, qu’ils soient au Texas ou en Caroline du Nord. L’équipe peut ainsi se concentrer sur son travail plutôt que sur les problèmes techniques.
Apple Business Essentials est une plateforme qui favorise l’évolution de nos activités en simplifiant et en accélérant l’intégration des nouvelles recrues et la configuration des appareils Apple.
Max Williamson, vice-président, Réussite clientèle et partenariats stratégiques, Sock Club
Avec Mac, iPhone et iPad, Sock Club dispose des meilleurs outils pour insuffler ses valeurs de responsabilité sociale à l’industrie textile. Et malgré sa petite taille, l’entreprise a l’envergure qu’il faut pour accomplir sa mission : voir ses chaussettes portées dans le monde entier.