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除了 Genius Bar 提供的硬件維修,你還可選擇其他更及時的支援方式。透過電話、網上對談或電郵,讓專家解答你的疑問;從設定裝置,到恢復 Apple 帳户,以至更換螢幕,Apple 支援服務都會為你提供完善協助。

獲得 Apple 服務或軟件的協助。

你可立即向 Apple 專家查詢。我們已準備就緒,透過電話、網上對談或電郵,為你對 Apple 產品的所有疑問及各種狀況,提供協助。

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透過你的電腦或流動裝置,獲得 Apple 專家的即時協助。

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你可即時或方便時致電我們,亦可安排一個時段,讓我們打電話給你。

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遇上一些較直截了當的疑問,例如一個關於 iTunes 的問題,你可以向我們發送電郵,我們會迅速回覆,提供解決方案。

獲得親力親為的硬件支援服務。

無論是預約 Genius Bar 服務或前往 Apple 授權服務供應商,
你都會得到合適的專家協助。

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眾多 Apple 信賴的服務供應商均提供支援服務,你可將裝置帶到就近的一家尋求協助。