Előzetesen keresni fogunk, hogy megbeszélhessünk egy megfelelő eső visszavételi időpontot és a visszavétel helyét.
Mielőtt bármilyen terméket visszaküldenél az Apple részére, győződj meg a következőkről:
- Kaptál RMA-számot az Apple vállalattól (amelyet kérésre bocsátanak ki)
- Mellékeltél minden kiegészítőt, jótállást és egyéb, az eredeti csomag részét képező anyagot, hacsak nem tájékoztattak arról, hogy ez nem szükséges
- Az eredeti csomagolást használtad. Ha a termék eredeti csomagolása a felnyitáskor megsérült, használj egyéb megfelelő csomagolást.
- Meggyőződtél róla, hogy az RMA-szám tisztán látható a csomagoláson
- Megfelelően lezártad a csomagot
Nézd át a feltételek és kikötések 7-es szakaszát, amelyben tájékoztatást találsz arról, hogy mely termékeket lehet visszaküldeni.
A visszaküldés az
önkiszolgáló webhelyen kezdeményezhető.