不容妥協的私隱政策,意味著絕不將就的事業生涯。
「有趣的是,當你告訴別人自己在 Apple 工作,你無需證明自己,自自然然就會感到驕傲。」
Brian,工程經理 美國庫比提諾
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你正式加入 Apple 前,其實已在這裡工作過?
回答:是的,我參加過五次大專實習計劃,其中兩次在 Apple。當時 Apple 與 GEM Fellowship 合作提供這些實習機會,資助來自未被充分代表社群的工程學學位生。
聽起來你當時有幾個事業選擇。
回答:其實我的方向很明確。無論以前還是現在,Apple 都一直以人為本,重視用戶的體驗。我們會問,怎樣做才正確?這不只限於產品,還包括我們的做事方針。
你是指經營方針?
回答:沒錯,我們以負責任的方式行事,對環境、供應商和私隱等等重要議題,一概如此。大家可以信賴 Apple 會好好保管他們的資料。我們致力保障顧客的私隱,並讓他們掌控自己的資料。能有幸參與實現這些目標,我深感自豪。加入 Apple 的 15 年來,我從未因工作而背棄自己的價值理念。
「我作為顧客想得到怎樣的對待,正正就是我們經營業務的方式。」
15 年來都做同一份工作嗎?
回答:當然不是了,我大概做過五份 Apple 硬件工程領域的不同工作。在這裡工作的好處有很多,其中之一就是時常都會有其他機會。我最初從事 Mac 方面的工作,後來推出首款 iPad,我就隨即加入了 iPad 系統組別的軟件支援團隊。而我現在管理的團隊,就負責為 Apple 配件創作軟件等等的工作。
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「在我擔任過的所有職位中,都有一份對人的尊重,影響我們所做的一切。」
你種下根基,再開枝散葉。
回答: 對,你的職責會改變,你又會找到新的專注範疇,同時亦協助團隊發揮和發展,總之時常都有新意。
因為是如此新穎,所以你獲得專利?
回答: 沒錯,iPad 方面的工作取得了專利。即使朋友和家人不一定了解箇中工作,但人人都知道,獲得專利代表你達成了從未有人做過的事。
以 iPad 繪製的插圖