مجال الأعمال في تطور مستمر ومنافسة كبيرة لهذا من المهم المحافظة على استمرارية وتنمية أعمالك عن طريق حلول جديدة تضمن لموظفيك ببيئة خلاقة تعزز قدرتهم الإنتاجية و تسهل أعمالهم اليومية بأفضل تكلفة مقابل الخدمة للحفاظ على القدرة التنافسية، لهذا توفر شركة المدار الجديد مجموعة مختارة من الحلول التقنية التي تدعم بها أصحاب الأعمال والشركات والمؤسسات الحكومية لتقديم أفضل الخدمات لموظفيها وعملائها.

خدمة تبادل البيانات MyAPN

اتـصـال مـسـتـمـر، آمـن ومرن بين مواقع ومـقـرات شـركـتــك!

توفر لكم خدمة تبادل البيانات My APN شبكة افتراضية خاصة تمنحكم اتصالاً آمناً وموثوقاً بتكلفة مناسبة، حيث توفر الاتصال الذي يتيح تبادل البيانات مباشرة بين مواقع مختلفة على الشبكة الخاصة بك. كذلك تتمتع الخدمة بالمرونة وتدعم أولوية تدفق البيانات.

المميزات

  • 1- ضمان سرية البيانات.
  • 2- تشفير البيانات.
  • 3- توفير جدار للحماية.
  • 4- توفير عنوان برتوكول إنترنت آمن.
  • 5-تستخدم هذه الخدمة في العديد من التطبيقات مثل: أجهزة الصراف الالي، أنظمة تتبع القياس وخدمات أخري.

لــمــــاذا نــحــن خــيــارك الأفــضـل

  • - مميزات أكثر تطوراً تمنح عملائك وموظـفيكم أفضل الحلول
  • - مــــرونـــة أكــبر وراحـــــــة بــــال أكــــــثـــر وتـــــواصــــل دون انـــقـــطـاع

الخدمة الذاتية Self Service

وفر الجهد والوقت في إدارة خدمات واشتركات موظفيك!

تمكنك الخدمة الذاتية من الوصول إلى كافة خدمات ما بعد البيع لشركة المدار الجديد الخاصة ببطاقات الاشتراك وتقديمها لموظفي شركتك، حيث تتيح لك الخدمة من إدارة أرقام هواتف موظفيك والتحكم في الخدمات التي ترغب في تقديمها إليهم ومتابعتها من خلال مجموعة متنوعة من التقارير، وتوفر لكم شركة المدار الجديد فريق دعم ومتابعة متخصص لاستقبال الطلبات أو الإستفسارات بشكل إلكتروني والرد عليها مباشرة مما يغنيك عن زيارة مراكز خدماتنا حتى تضمن استمرارية تمتع موظفيك بأفضل خدمة ممكنة وفي كل الأوقات.

الخدمات التي تقدمها المنظومة:

  • 1. تعبئة الرصيد.
  • 2. الاستعلام عن الرصيد والصلاحية.
  • 3. استبدال بطاقات الاشتراك.
  • 4. سداد فواتير.
  • 5. اشتراك إنترنت.

كُـــــــــــنـــتـــرول

تحكم وحافظ على موارد شركتك!

تمكنك خدمة كُنترول من التحكم في الإنفاق لموظفي شركتك من خلال تحديد أسقف إستهلاك شهرية لكل موظف من رصيد حساب شركتك، كما تمنحك أيضا ميزة التحكم في وجهة المكالمات سواء كانت داخل المجموعة فقط أو داخل الشبكة وخارجها مما يساهم بشكل إيجابي في التوفير والحد من الاستهلاك.

فئات الخدمة:

المميزات

  • 1. المكالمات و الرسائل النصية داخل المجموعة على الحساب الرئيسي الخاص بشركتك.
  • 2.إمكانية احتساب المكالمات والرسائل النصية خارج المجموعة على الحساب الرئيسي الخاص بشركتك.

خــدمـة ســــنــتــرالــــي

عزز أداء موظفي الإستعلامات لديك!

إذا كان نشاطك يتطلب مركز اتصال مصغر يكون مجهز للرد على طلبات واستفسارات عملائك فإن خدمة سنترالي هي الحل الذي سيوفر لك هذا الطلب عن طريق تحويل كافة المكالمات المستلمة من الرقم الرئيسي الخاص بك إلي أربع أرقام على شبكة المدار الجديد مجهزة خصيصا للرد على مدار اليوم، مما يساهم بشكل إيجابي في توسع خدمات مؤسستك وخدمة عملائك.

المميزات

  • 1. إمكانية الاستقبال من جميع الشبكات المحلية.
  • 2. سيتمكن عملاؤك دائماً من الوصول إليك وسيتم الرد على مكالماتهم في أي وقت.
  • 3. رسوم اشتراك منافسة وواضحة بتكلفة منخفضة .
  • 4.سهولة التنقل بمركز الإتصال الخاص بك من مكان إلي آخر.

هــــل تـــبـــحــث عــن شــــيء مــــحــــدد أو تــــحــتـاج لاستفسار عن أي من خدمات قطاع الأعمال ؟

فـــريـــقـــنـــا دومــــا عــلــــى اســــتــــعــــداد لــتـــقـــديـــم الـدعــم والــــرد عـــلــى اســــتـــفــســـارتــكــم

يمكنك زيارنتا ببرج طرابلس - الدور 15 - مكتب رقم 151

يمكنك التواصل معنا

2020

يمكنك مراسلتنا على