วิธีเปลี่ยน ซิมการ์ด เป็น eSIM
บนมือถือ/อุปกรณ์เครื่องเดียวกัน

สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนทำรายการ

  1. ตรวจสอบมือถือที่จะทำการเปลี่ยน eSIM
    รองรับเฉพาะ iPhone โดยจะต้องเป็น รุ่น iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR หรือใหม่กว่า และใช้ระบบปฏิบัติการ iOS 15.4 ขึ้นไป และ iPad รุ่น Cellular ที่รองรับ eSIM และ ใช้ระบบปฏิบัติการ iOS 16.1 ขึ้นไป
  2. เบอร์ที่ต้องการทำรายการ ต้องเปิดใช้บริการ VoLTE และ VoWiFi
    วิธีการสมัครบริการ
    • บริการ VoLTE กด *412*1# โทรออก หรือ คลิก , ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติม คลิก
    • บริการ VoWiFi กด *399*1#โทรออก หรือ คลิก , ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติม คลิก
  3. ทำการเชื่อมต่อ WiFi
  4. เปิดระบบความปลอดภัยบนมือถือ ทุกขั้นตอน ดังนี้

ข้อแนะนำ ควรดึงข้อมูลรายชื่อจากซิมการ์ด เข้า Phonebook ของตัวเครื่อง และดำเนินการสำรองข้อมูล ขึ้น iCloud ก่อนเริ่มทำรายการ เมื่อซิมการ์ดปิดให้บริการ ให้หักทำลายทิ้ง

วิธีการเปลี่ยนซิมการ์ดเป็น eSIM

ขั้นตอนที่ 1

ขั้นตอนที่ 2

ขั้นตอนที่ 3
ระบบจะพาคุณ ไปหน้าเว็ปผู้ให้บริการ AIS

ขั้นตอนที่ 4
ระบบจะทำการดาวน์โหลด eSIM ลงเครื่อง พร้อมกับ ปิดการใช้งาน ซิมการ์ด
โทรออกบน iPhone ด้วย eSIM ใหม่ ของคุณเพื่อตรวจสอบการเชื่อมต่อสัญญาณมือถือ

สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนทำรายการ

  1. ตรวจสอบมือถือที่จะทำการเปลี่ยน eSIM
    รองรับเฉพาะ Samsung ระบบปฏิบัติการ Android 13 ขึ้นไป + OneUI 5.1.1 ขึ้นไป รุ่นที่รองรับดังนี้
    Galaxy S20, S21, S22, S23 series
    Galaxy Note 10 Lite , Note 20 Series
    Galaxy Z Fold, Z Fold2, Z Fold3, Z Fold4, Z Fold5 Series
    Galaxy Z Flip, Z Flip2 , Z Flip3, Z Flip4, Z Flip5 Series
  2. ตั้งค่าล็อคหน้าจอ (Screen Lock) ทั้งเครื่องปัจจุบัน และ เครื่องใหม่ ก่อนทำรายการ
  3. เบอร์ที่ต้องการทำรายการ ต้องเปิดใช้บริการ VoLTE และ VoWiFi
    วิธีการสมัครบริการ
    บริการ VoLTE กด *412*1# โทรออก หรือ คลิก , ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติม คลิก
    บริการ VoWiFi กด *399*1#โทรออก หรือ คลิก , ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติม คลิก
  4. ทำการเชื่อมต่อ WiFi
    เพื่อการทำรายการที่สมบูรณ์ กรุณาเชื่อมต่อ WiFi ที่มีความแรงและเสถียร ก่อนเริ่มทำรายการ

ข้อแนะนำ ควรดึงข้อมูลรายชื่อจากซิมการ์ด เข้า Phonebook ของตัวเครื่อง และดำเนินการสำรองข้อมูล ขึ้น iCloud ก่อนเริ่มทำรายการ เมื่อซิมการ์ดปิดให้บริการ ให้หักทำลายทิ้ง

วิธีการเปลี่ยนซิมการ์ดเป็น eSIM

ขั้นตอนที่ 1

ขั้นตอนที่ 2
ระบบจะพาคุณ ไปหน้าเว็ปผู้ให้บริการ AIS

ขั้นตอนที่ 3
ระบบจะทำการดาวน์โหลด eSIM ลงเครื่อง พร้อมกับ ปิดการใช้งาน ซิมการ์ด
โทรออกบน SAMSUNG ด้วย eSIM ใหม่ ของคุณเพื่อตรวจสอบการเชื่อมต่อสัญญาณมือถือ

วิธีโอนย้าย ซิมการ์ด หรือ eSIM
จากเครื่องเดิม ไปยัง eSIM บนเครื่องใหม่ ด้วยตัวเอง

สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนทำรายการ

 

iPhone ระบบปฏิบัติการ iOS 16 ขึ้นไป

  1. ตรวจสอบมือถือที่จะทำการเปลี่ยน eSIM
    รองรับเฉพาะ iPhone โดยจะต้องเป็น รุ่น iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR หรือใหม่กว่า และใช้ระบบปฏิบัติการ iOS 16 ขึ้นไป
    ***สามารถโอนย้ายซิมได้ระหว่าง iPhone กับ iPhone เท่านั้น
  2. ตั้งค่าล็อคหน้าจอ (Screen Lock) เครื่องปัจจุบันก่อนทำรายการ
  3. เบอร์ที่ต้องการทำรายการ ต้องเปิดใช้บริการ VoLTE และ VoWiFi 
    วิธีการสมัครบริการ
    - บริการ VoLTE กด *412*1# โทรออก หรือ คลิก , ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติม คลิก
    - บริการ VoWiFi กด *399*1#โทรออก หรือ คลิก , ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติม คลิก
  4. ทำการเชื่อมต่อ WiFi
  5. เพื่อให้กระบวนการโอนย้ายสมบูรณ์ iPhone เครื่องเดิมของคุณจะต้องอยู่ใกล้กับ iPhone เครื่องใหม่ตลอดเวลา จนทำรายการโอนย้ายสำเร็จ
         *** ระยะห่างระหว่างเครื่อง 10-15 cm.

ข้อแนะนำ ควรดึงข้อมูลรายชื่อจากซิมการ์ด เข้า Phonebook ของตัวเครื่อง และดำเนินการสำรองข้อมูล ขึ้น iCloud ก่อนเริ่มทำรายการ เมื่อซิมการ์ดปิดให้บริการ ให้หักทำลายทิ้ง

วิธีการโอนย้าย eSIM ไปยังเครื่องใหม่..

ขั้นตอนที่ 1
ทำรายการบน iPhone เครื่องใหม่ ที่ต้องการโอนย้าย eSIM ไปที่ตัวเครื่อง

ขั้นตอนที่ 2
แสดงข้อมูลเริ่มการถ่ายโอน

ขั้นตอนที่ 3
บน iPhone เครื่องใหม่ ระบบจะพาคุณไปหน้าเว็ปผู้ให้บริการ AIS

ขั้นตอนที่ 4 บน Iphone เครื่องใหม่
ทำการติดตั้งเสร็จสิ้น ตรวจสอบได้จาก แถบข้อมูลเซลลูลาร์เปิดอยู่ และสัญญาณการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

บน iPhone เครื่องเก่า

สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนทำรายการ

 

iPhone ระบบปฏิบัติการ iOS 15.4 ขึ้นไป

  1. ตรวจสอบมือถือที่จะทำการเปลี่ยน eSIM
    รองรับเฉพาะ iPhone โดยจะต้องเป็น รุ่น iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR หรือใหม่กว่า และใช้ระบบปฏิบัติการ iOS 15.4 ขึ้นไป 
     ***สามารถโอนย้ายซิมได้ระหว่าง iPhone กับ iPhone เท่านั้น
  2. เปิดระบบความปลอดภัยบนมือถือ ทุกขั้นตอน ดังนี้
    - ล็อคอินเข้าระบบ iCloud บน iPhone ดูขั้นตอนทำรายการ
    - เปิดใช้งาน ตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัย Apple ID (Two-Factor-Authentication) ดูขั้นตอนทำรายการ
    - เปิดใช้งาน Face ID / Passcode lock ดูขั้นตอนทำรายการ
    - ทำการลงทะเบียน iMessage ดูขั้นตอนทำรายการ

  3. เบอร์ที่ต้องการทำรายการ ต้องเปิดใช้บริการ VoLTE และ VoWiFi 
    วิธีการสมัครบริการ
    - บริการ VoLTE กด *412*1# โทรออก หรือ คลิก , ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติม คลิก
    - บริการ VoWiFi กด *399*1#โทรออก หรือ คลิก , ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติม คลิก
  4. ทำการเชื่อมต่อ WiFi
  5. เพื่อให้กระบวนการโอนย้ายสมบูรณ์ iPhone เครื่องเดิมของคุณจะต้องอยู่ใกล้กับ iPhone เครื่องใหม่ตลอดเวลา จนทำรายการโอนย้ายสำเร็จ

ข้อแนะนำ ควรดึงข้อมูลรายชื่อจากซิมการ์ด เข้า Phonebook ของตัวเครื่อง และดำเนินการสำรองข้อมูล ขึ้น iCloud ก่อนเริ่มทำรายการ เมื่อซิมการ์ดปิดให้บริการ ให้หักทำลายทิ้ง

วิธีการโอนย้าย eSIM ไปยังเครื่องใหม่

ขั้นตอนที่ 1
ทำรายการบน iPhone เครื่องใหม่ ที่ต้องการโอนย้าย eSIM ไปที่ตัวเครื่อง

ขั้นตอนที่ 2
แสดงเบอร์โทรศัพท์ภายใต้  Apple ID > เลือกเบอร์ที่จะทำการโอนย้ายไปยัง iPhone เครื่องใหม่

ขั้นตอนที่ 3
บน iPhone เครื่องเก่า แสดงหน้าจอคำขอโอนย้ายเบอร์โทรศัพท์ที่จะโอนย้าย
>  เลือกถ่ายโอนซิม

ขั้นตอนที่ 4
บน iPhone เครื่องใหม่ ระบบจะพาคุณ ไปหน้าเว็ปผู้ให้บริการ AIS

ขั้นตอนที่ 5
ทำการติดตั้งเสร็จสิ้น ตรวจสอบได้จาก แถบข้อมูลเซลลูลาร์เปิดอยู่ และสัญญาณการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต 

บน iPhone เครื่องเก่า

สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนทำรายการ

  1. ตรวจสอบมือถือที่จะทำการเปลี่ยน eSIM
    รองรับเฉพาะ iPad รุ่น Cellular ที่รองรับ eSIM และ ใช้ระบบปฏิบัติการ iOS 16 ขึ้นไป
    ***สามารถโอนย้ายซิมได้ระหว่าง iPhone กับ iPhone เท่านั้น
  2. ตั้งค่าล็อคหน้าจอ (Screen Lock) เครื่องปัจจุบันก่อนทำรายการ
  3. เบอร์ที่ต้องการทำรายการ ต้องเปิดใช้บริการ VoLTE และVoWiFi
     วิธีการสมัครบริการ
    - บริการ VoLTE กด *412*1# โทรออก หรือ คลิก , ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติม คลิก
    - บริการ VoWiFi กด *399*1#โทรออก หรือ คลิก , ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติม คลิก
  4. ทำการเชื่อมต่อ WiFi ยกเว้น iPad Air รุ่น M2 และ iPad Pro รุ่น M4  หรือใหม่กว่าสามารถ ดำเนินการได้โดยไม่ต้องต่อ Wifi
  5. เพื่อให้กระบวนการโอนย้ายสมบูรณ์ iPad เครื่องเดิมของคุณจะต้องอยู่ใกล้กับ iPad เครื่องใหม่ตลอดเวลา  จนทำรายการโอนย้ายสำเร็จ  (ระยะห่างระหว่างเครื่องไม่เกิน 15 ซม.)

*** ข้อแนะนำ ควรดึงข้อมูลรายชื่อจากซิมการ์ด เข้า Phonebook ของตัวเครื่อง และดำเนินการสำรองข้อมูล ขึ้น iCloud ก่อนเริ่มทำรายการ เมื่อซิมการ์ดปิดให้บริการ ให้หักทำลายทิ้ง

วิธีการโอนย้าย eSIM ไปยังเครื่องใหม่

ขั้นตอนที่ 1
ทำรายการบน iPad เครื่องใหม่ ที่ต้องการโอนย้าย eSIM ไปที่ตัวเครื่อง

ขั้นตอนที่ 2
แสดงข้อมูลเริ่มการถ่ายโอน

iPad เครื่องเก่า

iPad เครื่องใหม่

ขั้นตอนที่ 3
บน iPad เครื่องใหม่ ระบบจะพาคุณไปหน้าเว็ปผู้ให้บริการ AIS

ขั้นตอนที่ 4
ทำการติดตั้งเสร็จสิ้น ตรวจสอบได้จาก แถบข้อมูลเซลลูลาร์เปิดอยู่ และสัญญาณการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนทำรายการ

  1. ตรวจสอบมือถือที่จะทำการเปลี่ยน eSIM
    รองรับเฉพาะ Samsung ระบบปฏิบัติการ Android 13 ขึ้นไป + OneUI 5.1.1 ขึ้นไป รุ่นที่รองรับดังนี้
    รองรับการโอนย้ายซิมระหว่างเครื่อง (ทั้งขาโอนออกไปเครื่องใหม่ และขารับ)
    Galaxy series S22 / S23 ขึ้นไป
    Galaxy series Z Fold4 / Z Flip4 , Z Fold5 / Z Flip5 ขึ้นไป
    รองรับการโอนย้ายซิมไปเครื่องใหม่ (เฉพาะขาโอนออกไปเครื่องใหม่ ไม่รองรับขารับ)
    Galaxy X cover 6 Pro
    Galaxy A Series บาง Model : A22 / A33 5G / A34 5G / A52 / A52 5G / A52s 5G / A53 5G / A54 5G
    Galaxy series S20 / S21
    Galaxy Note 10 Lite / Note 20 Series
    Galaxy series Z Fold / Z Flip / Z Fold2 / Z Flip2 / Z Fold3 / Z Flip3
  2. ตั้งค่าล็อคหน้าจอ (Screen Lock) ทั้งเครื่องปัจจุบัน และ เครื่องใหม่ ก่อนทำรายการ
  3. เบอร์ที่ต้องการทำรายการ ต้องเปิดใช้บริการ VoLTE และ VoWiFi
    วิธีการสมัครบริการ
    บริการ VoLTE กด *412*1# โทรออก หรือ คลิก , ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติม คลิก
    บริการ VoWiFi กด *399*1#โทรออก หรือ คลิก , ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติม คลิก
  4. ทำการเชื่อมต่อ WiFi
    เพื่อการทำรายการที่สมบูรณ์ กรุณาเชื่อมต่อ WiFi ที่มีความแรงและเสถียร ก่อนเริ่มทำรายการเพื่อให้กระบวนการโอนย้ายสมบูรณ์ มือถือเครื่องเดิมของคุณจะต้องอยู่ใกล้กับ มือถือเครื่องใหม่ตลอดเวลา จนทำรายการโอนย้ายสำเร็จ(ไม่เกิน 1 เมตร)

ข้อแนะนำ ควรดึงข้อมูลรายชื่อจากซิมการ์ด เข้า Phonebook ของตัวเครื่อง และดำเนินการสำรองข้อมูล ขึ้น iCloud ก่อนเริ่มทำรายการ เมื่อซิมการ์ดปิดให้บริการ ให้หักทำลายทิ้ง

ขั้นตอนที่ 1
ทำรายการบน SAMSUNG เครื่องใหม่ ที่ต้องการโอนย้าย eSIM ไปที่ตัวเครื่อง

ขั้นตอนที่ 2
ทำรายการบน SAMSUNG เครื่องเก่า จะมีข้อความปรากฏขึ้น เพื่อถามว่าคุณต้องการโอนย้าย หมายเลขโทรศัพท์ไปยังโทรศัพท์เครื่องใหม่ ของคุณหรือไม่

ขั้นตอนที่ 3
ทำรายการบน SAMSUNG เครื่องใหม่ ที่ต้องการโอนย้าย eSIM ไปที่ตัวเครื่อง

ขั้นตอนที่ 4
บน SAMSUNG เครื่องใหม่ ที่ต้องการโอนย้าย eSIM ไปที่ตัวเครื่อง
ระบบจะทำการโอนย้าย eSIM ไปที่เครื่องใหม่ พร้อมกับ ปิดการใช้งาน ซิมเดิม
โทรออกบน SAMSUNG ด้วย eSIM ใหม่ ของคุณเพื่อตรวจสอบการเชื่อมต่อสัญญาณมือถือ

บน SAMSUNG เครื่องเก่า

บน SAMSUNG เครื่องใหม่