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Paso a paso
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Huésped

Cancelar o retirar una solicitud de reservación

¿Necesitas agregar huéspedes o cambiar las fechas de tu reservación antes de que se confirme? Te explicamos qué debes tener en cuenta.

Cuándo puedes cancelar o retirar una solicitud

Primero, revisa el estado de tu solicitud. Si el anfitrión ya la aceptó, la cancelación estará sujeta a su política de cancelación. Si aún está pendiente, la puedes cancelar sin ningún problema y no te cobraremos ni la reservación ni las tarifas de servicio.

Cómo cancelar o retirar una solicitud

La forma más sencilla es encontrar el hilo de mensajes que compartes con tu anfitrión y seleccionarRetirar solicitud.

Cancela una solicitud de reservación desde tu computadora

  1. Haz clic en Viajes y selecciona la reservación que quieras modificar.
  2. Si la reservación dice Pendiente, haz clic en Retirar solicitud.
  3. Haz clic en Cancelar solicitud.

Nota: Algunas reservaciones pueden generar cargos adicionales o autorizaciones temporales. Obtén más información sobre cuándo y cómo se te cobra una reservación.

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