Prijedlozi će se prikazati nakon što unesete tekst u polje za pretraživanje. Pregledajte pomoću strelica za gore i dolje. Za odabir koristite tipku enter. Ako odaberete frazu, ta fraza će biti korištena za pretraživanje. Ako je prijedlog link, ta stranica će se otvoriti u pregledniku.

Otkazivanja

Otkazivanje rezervacije

Upute • Gost
Otkazivanje rezervacije smještaja
Otvorite rubriku Putovanja da biste otkazali ili izmijenili rezervaciju.
Upute • Gost
Izmijenite datum ili vrijeme rezervacije doživljaja
Da biste izmijenili rezervaciju, otvorite detalje putovanja.
Upute • Gost
Otkazivanje rezervacije plaćene putem servisa Klarna
Čak i ako imate plan plaćanja putem servisa Klarna, i dalje možete otkazati svoju rezervaciju na Airbnbu.
Upute • Gost
Otkazivanje ili povlačenje zahtjeva za rezervaciju
Sve dok vaš nepotvrđeni zahtjev za rezervaciju ne bude prihvaćen, rezervaciju možete otkazati putem konverzacije s domaćinom.
Upute • Gost
Otkazivanje putovanja zbog nepredviđenog događaja većih razmjera
Saznajte više o zahtjevima i o tome kako poduzeti sljedeće korake.
Upute • Gost
Ako ste slučajno rezervisali smještaj ili rezervisali pogrešne datume
Iako sva otkazivanja podliježu uslovima otkazivanja koje je odredio domaćin, možda ćete moći otkazati rezervaciju uz povrat cjelokupnog ili djelimičnog iznosa ili izmijeniti datume boravka.
Upute • Gost
Ponovo rezervišite otkazanu rezervaciju
Iako ne možete obnoviti otkazanu rezervaciju, možete kontaktirati domaćina i ugovoriti novu rezervaciju.
Upute • Gost
Otkazivanja Airbnb avantura
Povrat cjelokupnog iznosa za bilo koju avanturu možete dobiti ako otkažete najmanje 30 dana prije zakazanog početka avanture ili manje od 24 sata od trenutka plaćanja.

Otkazivanja na inicijativu domaćina

Upute • Gost
Ako vam domaćin otkaže rezervaciju
Ako domaćin otkaže vašu rezervaciju, dobit ćete povrat cjelokupnog iznosa. Ako do otkazivanja dođe u roku od 30 dana od vašeg dolaska, pomoći ćemo vam da ponovo rezervišete sličan smještaj, u zavisnosti od dostupnosti po uporedivim cijenama.
Upute • Gost
Ako vaš domaćin zatraži da otkažete rezervaciju
Ako vas domaćin ne može ugostiti, nemojte umjesto njega otkazati rezervaciju; zatražite od domaćina da on otkaže kako biste dobili najveći mogući iznos povrata novca.
Upute • Gost
Ako vam domaćin otkaže doživljaj
Ako domaćin mora otkazati doživljaj, o tome ćemo vas odmah obavijestiti i dobit ćete povrat cjelokupnog iznosa.

Pravila

Upute • Gost
Pogledajte uslove otkazivanja koje je odredio vaš domaćin
Iznos povrata novca zavisi od uslova otkazivanja rezervacije te o vremenu i datumu otkazivanja.
Upute
Pronađite uslove otkazivanja rezervacije doživljaja koji ste rezervisali
Iznos povrata novca zavisi od uslova otkazivanja koje je odredio domaćin te o vremenu i datumu otkazivanja.
Pravila zajednice
Uslovi koji se odnose na velike remetilačke događaje
Saznajte kako se tretiraju otkazivanja u slučaju nepredviđenih događaja koji su izvan vaše kontrole, a koji se dese nakon rezervisanja i koji čine dovršetak rezervacije neizvedivim ili nezakonitim.
Pravila zajednice
Retired article 2701: Extenuating Circumstances Policy and the coronavirus (COVID-19)
Find details of the coverage for COVID-19 under our extenuating circumstances policy.

Otkazivanja

Otkazivanje rezervacije

Otkazivanja na inicijativu domaćina

Pravila

Povezane teme