ABBYY Timeline
Boostez votre transformation numérique avec le process mining fonctionnant grâce à l’IA
Adopter une approche de l’amélioration des processus fondée sur les données
ABBYY Timeline est une plateforme complète de process intelligence qui aide les entreprises du monde entier à comprendre comment fonctionnent leurs processus. En ayant une vision complète de leurs flux de travail, les entreprises sont en capacité de prendre des décisions basées sur les données pour s’améliorer.
Timeline est doté de cinq fonctionnalités-clés : la découverte des processus, l’analyse des processus, le contrôle des processus, la prédiction des processus et la simulation des processus.
Nous avons développé cette plateforme low-code pour vous aider à distiller facilement et immédiatement des données complexes sur les flux de travail. Notre plateforme vous donnera facilement accès à des renseignements sur l’ensemble de votre entreprise afin d’appuyer les prises de décision stratégiques, l’allocation des ressources et les prévisions.
Découvrez les avantages du Process Mining de pointe
Timeline fournit une technologie de Process Mining et de Task Mining de pointe, développée avec l’intelligence artificielle (IA) la plus récente. Vous pouvez automatiquement développer un « jumeau numérique » interactif de vos processus, afin d’analyser leur exécution en temps réel, d’identifier les goulots d’étranglement et de prédire les futurs résultats.
Exploration des tâches (Task Mining) et enregistrement du bureau
Simulez l’amélioration des processus
Maximisez les efforts d’automatisation
Une gestion robuste de la conformité
Connectez des données issues de sources nombreuses et variées
Des données précises et objectives
Rapide à lancer, facile à adapter
Plus de 25 outils prédéfinis
Communiqué de presse
ABBYY nommé leader dans le 2024 Gartner® Magic Quadrant™ des outils de Process Mining
Article
Point de vue du client : Le Process Mining révèle des économies de 6 millions de dollars
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Les 5 piliers de la process intelligence
Explorer les quatre étapes de l’amélioration des processus
Étape 1 : Process Discovery (Découverte des processus)
- Enregistrez les interactions utilisateurs. Collectez de manière non intrusive l’historique des connexions et capturez toutes les variations dans la réalisation des tâches sur une période prolongée.
- Extrayez les données. Les données relatives aux événements sont extraites – sans intégration – de n’importe quelle combinaison de systèmes logiciels d’entreprise ou de département et téléchargées dans Timeline.
- Cartographiez les événements. Chargez les données et visualisez votre processus ; c’est aussi simple que cela. Seuls ces trois champs sont nécessaires pour commencer (en ajouter d’autres permet d’enrichir le contenu) : un identifiant unique, un horodatage et un nom d’événement.
Étape 2 : Process Analysis (Analyse des processus)
- Analysez les processus « en l’état ». Plus de 25 outils d’analyse pré-intégrés permettent de comprendre facilement comment vos processus se comportent et pourquoi.
- Identifiez les problèmes. Utilisez des capacités de filtrage étendues pour approfondir les problèmes identifiés et évaluer en profondeur la performance des processus.
- Optimisez vos processus. Si vous ne pouvez pas le mesurer, vous ne pouvez pas l’améliorer ! Nous quantifions la performance des processus et facilitons l’identification des améliorations à forte valeur ajoutée.
En savoir plus sure l’analyse des processus de Timeline
Étape 3 : Process Monitoring (Surveillance des processus)
- Contrôlez l’exécution en temps réel. Timeline peut surveiller automatiquement l’exécution des processus quasiment en temps réel pour s’assurer qu’ils se déroulent comme prévu, et déclencher des alertes pour le personnel en cas de déviation.
- Alerte sur les processus. Vous pouvez définir et personnaliser des alertes pour l'exécution des processus, qu'ils se déroulent comme prévu ou non. Lorsqu’une chronologie (timeline) répond à certaines conditions que vous avez définies, un message est envoyé par courrier électronique à un ou plusieurs utilisateurs, des appels sont lancés vers d’autres processus BPM ou de nouveaux robots (RPA) sont créés.
En savoir plus sure la surveillance des processus de Timeline
Étape 4 : Process Prediction (Prévision des processus)
- Prévoyez la survenue d’événements. Cessez de deviner, voyez ce qui va se produire grâce à la connaissance de vos processus. Rendez vos processus plus efficaces grâce à la technologie du Machine Learning pour économiser du temps, de l’argent et de la main-d’œuvre.
- Préconisez des solutions. Utilisez l’analyse prescriptive de Timeline pour savoir où vous pouvez corriger les flux de processus lorsqu’ils divergent. Il s’agit non seulement de diagnostiquer les problèmes en temps réel, mais aussi d’apporter des changements pour garantir des résultats positifs.
En savoir plus sure la prévision des processus de Timeline
Étape 5 : Process Simulation (Simulation des processus)
- Simulez les changements. Grâce à notre outil de simulation de processus, Timeline vous permet de simuler des changements potentiels dans un processus et d’évaluer l’impact que ces changements auront sur l’ensemble du processus métier, avant de les mettre en œuvre.
- Atténuez les risques pour votre entreprise : Soutenez vos équipes de mise en œuvre en testant les améliorations apportées aux processus avant de les mettre en œuvre. Vous réduirez la longueur des cycles de tests et de correction des erreurs et ferez baisser le risque de devoir faire des modifications coûteuses.
Libérez toute la valeur du logiciel de process mining — exemples d’utilisation
Automatisation robotisée des processus (RPA)
Services bancaires et financiers
Santé
Assurance
Gestion des achats et gestion de la chaîne d’approvisionnement
Traitement intelligent des documents (IDP)
Améliorer le parcours client grâce à la Process Intelligence
prête à l'emploi
Au cœur des processus du devis à l’encaissement
épargnez-vous du temps, des efforts et des dépenses
Voir ABBYY Timeline en action
ABBYY Timeline, plateforme de Process Intelligence
Timeline Task Mining
Les dernières fonctionnalités de Timeline
En savoir plus sur le Process Mining
Rapport
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Présentation de la solution
Rationalisez les processus du service des urgences pour réduire les coûts et améliorer la satisfaction des patients
Fiche technique
Questions et réponses sur la Process Intelligence et l’Automation Fabric
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FAQ sur le Process Mining
Comment fonctionne le Process Mining ?
Comment fonctionne Timeline ?
Timeline propose-t-il le Task Mining ?
Quelle est la différence entre le Process Mining et le Task Mining ?
Est-ce que Timeline est un produit cloud ?
Oui, la plateforme ABBYY Timeline est disponible 24h/24, 7j/7, 365j/an dans le cloud. Cela signifie que la performance, la sécurité et la conformité sont gérées automatiquement.
Votre sécurité est notre première priorité. C’est pourquoi Timeline comprend un encodage, une authentification à deux facteurs, et différents autres éléments de sécurité pour protéger vos données. Nous déployons aussi régulièrement des mises à jour et de nouvelles fonctionnalités pour vous donner accès à une technologie de pointe.
Comment lancer votre activité dans le process mining ?
Quels sont les 5 piliers du Process Mining ?
Les limites des outils du Process Mining et du Task Mining de première génération ont amené à évoluer vers des plateformes plus globales de « process intelligence ». Elles sont conçues pour fournir une analyse de bout-en-bout et s’attaquer à des problèmes plus profonds dans l’activité de l’entreprise. Les solutions modernes de process intelligence se targuent d’avoir cinq fonctionnalités-clés :
- Process Discovery
- Process Analysis
- Process Monitoring
- Process Prediction
- Process Simulation
Quels types de données un logiciel de Process Mining est-il en mesure d’analyser ?
Puis-je intégrer un logiciel de Process Mining à d’autres systèmes ?
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Programmez une démonstration et voyez comment l’automatisation intelligente d’ABBYY peut changer la façon dont vous travaillez – pour toujours