Siti Governativi
Noi di TKH Security siamo consapevoli dei valori che possiamo offrire a ciascun settore. Con una conoscenza approfondita delle misure di sicurezza più severe richieste negli edifici governativi, le nostre soluzioni complete coprono il monitoraggio in tempo reale, considerazioni di cybersecurity di alto livello insieme alla conformità delle normative specifiche di ogni Paese e molto altro ancora!
Le Sfide del Settore
- Gestione degli utenti: Dal governo centrale, collegandosi a un sistema di gestione delle “carte ombrello” basato su una smart card multifunzionale specifica del Paese (come la Rijkspas nei Paesi Bassi).
- Emissione delle carte: Carte di accesso specifiche del governo con una programmazione speciale richiesta dal governo.
- Impostazioni specifiche del governo: Necessità di una chiave di crittografia non condivisa con i fornitori. È necessario lavorare con un SAM (Secure Access Module) nel controllore di accesso che fornisce un luogo sicuro per memorizzare la configurazione speciale del pass governativo.
- Videosorveglianza intelligente: Negli edifici governativi, le telecamere ad alta tecnologia garantiscono la sicurezza end-to-end e catturano le immagini video degli eventi, che vengono prontamente visualizzate dagli operatori sui video wall.
- Gestione delle folle: Con la videosorveglianza intelligente, pericolose situazioni di affollamento possono essere rilevate in tempo reale. Quando si crea una folla, l’operatore viene immediatamente informato e può prendere le misure necessarie. Ciò può comportare l’impiego di un addetto per assistere le persone nella navigazione dell’edificio o l’invio di una guardia per motivi di sicurezza.
Soluzioni per il controllo di edifici governativi
- Gestione delle carte: A seconda del Paese, è disponibile l’integrazione con un sistema di gestione delle carte. Ad esempio, per il governo olandese, IPROTECT AC offre una perfetta integrazione con il sistema di gestione delle carte Rijkspas.
- Soluzione SAM: Per mantenere la segretezza della chiave di sicurezza solo al governo centrale, viene utilizzato il modulo SAM (Secure Access Module). Questo modulo aggiunge un ulteriore livello di sicurezza al sistema AC, fornendo un’archiviazione sicura della chiave di sicurezza.
- Apparecchiature antivandalismo: TKH Security fornisce diverse apparecchiature antivandalo, tra cui lettori e telecamere, per gli spazi pubblici.
- Privacy: Per rispettare la normativa GDPR, i nostri sistemi sono progettati secondo i principi “Privacy by Design” e “Privacy by Default”. Ciò significa che con le impostazioni predefinite vengono visualizzati all’operatore solo i dati personali necessari. Se è necessario mostrare più dati personali, si deve configurarli appositamente nel sistema.
- Cybersecurity: I nostri sistemi di sicurezza sono progettati in conformità allo standard IEC 62443 per la sicurezza informatica. Tutte le comunicazioni tra server, client e dispositivi edge sono crittografate “end-to-end”. Solo i dispositivi autorizzati che dispongono di una chiave di sicurezza elevata possono comunicare tra loro e i dati sono crittografati con la codifica AES-256. Inoltre, i dati personali e le immagini video sono archiviati in database criptati e possono essere consultati solo da personale/dispositivi autorizzati.
Soluzione Personalizzate per questo Mercato
Gli edifici governativi necessitano di operare 24 ore su 24 per monitorare i movimenti e gli accessi dei visitatori, nonché di informazioni in tempo reale sulla sicurezza. Si può trarre vantaggio da:
- Multi-sito: Gestite in modo efficiente le strutture e sorvegliare più sedi da un unico centro di controllo, combinando le informazioni provenienti da più sistemi.
- Un sistema integrato che supporta tutte le combinazioni di serrature elettriche e di sicurezza con menu personalizzati in base alle esigenze del sistema.
- Gestione degli allarmi in base alle priorità, comprese le mappe interattive per le informazioni sugli eventi.
- Gestione efficiente dei visitatori: L’accesso semplificato attraverso il riconoscimento delle targhe e l’accesso con credenziali mobili elimina la gestione delle tessere fisiche, ottimizzando i processi e facendo risparmiare tempo agli amministratori del sistema.
- Reporting e gestione delle informazioni per un attento monitoraggio delle attività quotidiane e per la tracciabilità degli spostamenti e degli accessi.
Gli edifici governativi sono considerati strutture ad alto rischio, che richiedono la prevenzione e il rilevamento delle emergenze, in particolare degli accessi non autorizzati. Questo obiettivo può essere raggiunto attraverso:
- Un sistema completo di gestione della sicurezza: Con il nostro CMS, è possibile integrare sistemi di gestione video, antintrusione e interfono. La piena integrazione di questi sistemi consente di ottenere informazioni basate su eventi e di agire di conseguenza.
- Sistema di gestione video: Grazie alle funzionalità di classificazione degli oggetti, è possibile il monitoraggio in tempo reale e la gestione della folla. È possibile impostare alert quando si raduna un numero specifico di persone, indicando un potenziale affollamento. È possibile impostare ulteriori avvisi quando la folla aumenta, garantendo un’azione tempestiva per le procedure di controllo degli accessi all’edificio e relative vie di fuga.
Informazioni su Gemeente Amstelveen
Situato nella provincia settentrionale dei Paesi Bassi, il municipio di Amstelveen fornisce un’ampia gamma di servizi importanti ai residenti della città.
La Sfida
Lavorando a fianco del personale di Amstelveen, TKH Security è stata incaricata dell’implementazione di una serie di soluzioni necessarie per affrontare le sfide che riguardavano:
- Sicurezza di coloro che forniscono servizi al pubblico.
- Gestione guidata dagli eventi – attraverso la combinazione del nostro sistema di gestione video e di controllo degli accessi per un maggiore livello di sicurezza della struttura.
- Un’interfaccia basata sul web che consentisse ai responsabili della sicurezza di modificare le impostazioni da qualsiasi luogo.
Il Risultato
- Le sedi multiple (Amstelveen e Aalsmeer) si sono unite in un unico CMS e in un’unica sala di controllo, con conseguente riduzione dei costi e miglioramento dell’efficienza. Centralizzando le risorse e il personale, è possibile coordinare meglio le operazioni e ottenere una maggiore flessibilità nella programmazione, aumentando così la produttività.
- Implementazione del nostro VMS VDG SENSE che sfrutta funzionalità come la gestione basata sugli eventi. Con il nostro sistema, gli eventi attivano notifiche che possono essere visualizzate insieme alla causa del rilevamento.
- Procedure di allarme gestibili all’interno di IPROTECT AC che includono allarmi di sicurezza, tecnici e generali. Dopo l’attivazione dell’allarme, gli operatori hanno un’adeguata panoramica della situazione grazie alle mappe interattive e sanno esattamente quali azioni devono essere eseguite per resettare l’allarme.
- Multi-credenziali che consentono l’accesso dei dipendenti tramite tessere e riconoscimento della targa. Tessera multiuso (Mifare DESfire EV2) per i dipendenti che consente l’utilizzo di diverse strutture all’interno dell’edificio, come la stampa dei follow, la prenotazione delle postazioni lavoro, la gestione degli armadietti (apertura dei box) e la piattaforma di gestione dei veicoli (apertura dei cancelli per le auto).
La Soluzione
Lavorando a fianco del cliente e tenendo conto delle sue specifiche sfide di sicurezza, siamo stati in grado di soddisfare questi requisiti:
Fornire una panoramica efficiente e completa dello stato di sicurezza di ogni piano grazie a mappe interattive che combinano gli allarmi provenienti da AC e VMS. Questa funzionalità consente agli operatori di ottenere informazioni su qualsiasi evento nell’edificio e di agire di conseguenza. Particolarmente importante quando si tratta di situazioni che coinvolgono il pubblico.
La distribuzione degli allarmi offre al comune di Amstelveen la possibilità di implementare diversi tipi di procedure di allarme. Questa funzione notifica agli operatori dell’edificio il tipo di allarme, come quello di sicurezza, quello tecnico e quello generale, che indicherà la linea d’azione corretta da seguire in base al problema.
Una sala di controllo centrale in grado di supervisionare le segnalazioni provenienti dal sistema antintrusione e di videosorveglianza. Quando si attiva un allarme, viene fornita una descrizione per una panoramica della situazione. Gli operatori ricevono quindi le azioni esatte che devono essere eseguite prima che l’allarme possa essere ripristinato.
nostre Soluzioni?
Semplificazione del flusso del traffico in tempo reale e miglioramento dell’esperienza di parcheggio
La nostra capacità di fornire una soluzione coesiva basata sul cloud per la guida di tutta la città è un grande vantaggio per qualsiasi metropoli di grandi dimensioni. Costruita sulla nostra rivoluzionaria piattaforma INX, ogni installazione su misura è una soluzione robusta e flessibile che aggrega dati sull’occupazione in tempo reale da una serie di sistemi e fonti diverse.
Le Sfide del Settore
Una tipica città ha numerosi garage e parcheggi di superficie sparsi in tutta la sua giurisdizione. L’espansione urbana e la diversità dei sistemi di questa rete di strutture rendono la comunicazione della disponibilità di parcheggio in tempo reale una vera e propria sfida. Chiunque è impaziente di trovare un parcheggio quando ha fretta.
Soluzioni Governative
Utilizzando i dati aggregati, INX trasmette simultaneamente la disponibilità di parcheggi in tutta la città attraverso una serie di punti di contatto informativi in tempo reale. Questi possono includere la segnaletica digitale su autostrade, strade e ingressi dei parcheggi in tutta la città. Queste informazioni possono essere comunicate anche attraverso il sito web ufficiale della città o attraverso un’applicazione mobile che utilizza la nostra interfaccia di programmazione delle applicazioni (API).
Soluzioni su Misura
Quando i garage comunali sono sottoutilizzati, il risultato è un sovraccarico di parcheggi fuori in strada e una maggiore congestione del traffico. Può anche portare a un’espansione/costruzione prematura per compensare l’inefficienza complessiva del sistema di parcheggio. Con il nostro approccio orientato alla soluzione, possiamo creare un sistema personalizzato adatto allo scopo, sintetizzando diversi tipi di tecnologie in un’unica piattaforma unificata.
La nostra piattaforma INX basata su cloud può essere sincronizzata con le apparecchiature PARCS esistenti per estrarre i conteggi dei parcheggi dai singoli siti. I dati aggregati in tempo reale provenienti da questi sistemi multipli vengono elaborati da un server centrale e poi trasmessi al sito web della città, alla segnaletica digitale e alle applicazioni mobili.
Disponibile con un abbonamento Premium, il nostro pacchetto Business Development+ API è progettato per incrementare ulteriormente le entrate e la redditività grazie a parcheggi graduali ad assegnazione dinamica, parcheggi riservati e su permesso, oltre a dati e approfondimenti dettagliati da utilizzare per aumentare l’esperienza del cliente e la fedeltà al marchio.
Informazioni sull’e-Park della città di Seattle, Washington
Aggregazione dei dati dai più disparati sistemi
Come la maggior parte delle grandi città, Seattle ha un mix di strutture di parcheggio comunali e private sparse in tutta la sua giurisdizione. La città aveva bisogno di un modo per aggregare i dati di occupazione e di tariffazione in tempo reale provenienti da questi sistemi eterogenei. L’obiettivo: massimizzare l’utilizzo e le entrate nei garage di proprietà della città, sfruttando al contempo la capacità dei parcheggi privati per alleviare ulteriormente il sovraccarico di parcheggi in strada e la congestione del traffico.
“La nostra esigenza originaria era quella di mitigare la congestione causata dal programma di ampliamento delle autostrade del nostro Dipartimento dei Trasporti. La soluzione ePark realizzata da Park Assist è una piattaforma personalizzata e scalabile. Stiamo quindi continuando a espandere ePark per includere altri spazi e quartieri”.
Informazioni in tempo reale
La soluzione ePark trasmette inoltre informazioni in tempo reale attraverso una serie di punti di contatto in continua evoluzione, tra cui la segnaletica digitale su autostrade, strade e ingressi, un portale di informazioni in tempo reale sul sito web della città e un’API aperta che può abilitare applicazioni mobili prontamente disponibili.
“ePark si adatta in modo eccezionale alle nostre complesse esigenze. La tecnologia ha migliorato la comodità e l’affidabilità dei parcheggi di Seattle, con un impatto positivo e significativo sull’esperienza dei clienti. Mentre Park Assist continua a fornire un’assistenza clienti eccezionale alla ricerca del parcheggio”.
Michael Solheim
Responsabile di progetto parcheggi – CITTA’ DI SEATTLE
“Il nostro sistema di guida per tutta la città, sviluppato e installato da Park Assist, ha rivoluzionato la facilità e l’efficienza del parcheggio a Seattle. È stato un ottimo partner per la nostra città e continua ad esserlo. Non esiteremo a raccomandare Park Assist anche ad altri”.