Сохранение данных для Службы технической поддержки

Программа обрабатывает и хранит следующие персональные данные для анализа Службой технической поддержки:

• Данные, которые отображаются в интерфейсе программы:
  • адрес электронной почты, используемый для подключения к My Kaspersky;
  • адреса сайтов, которые были добавлены в исключения (отображаются в компонентах Веб-Антивирус, Анти-Баннер, Защита от сбора данных, Сеть, а также в окне Отчеты);
  • данные о лицензии.

  Эти данные хранятся локально в немодифицированном виде и доступны для просмотра под любой учетной записью на компьютере.

• Данные о системной памяти процессов Kaspersky Internet Security на момент создания дампа памяти.
• Данные, собираемые при включении записи событий.

Эти данные хранятся локально в модифицированном виде и доступны для просмотра под любой учетной записью на компьютере. Эти данные передаются в "Лабораторию Касперского" только с вашего согласия при обращении в Службу технической поддержки. Ознакомиться с составом данных можно по ссылке Положение о предоставлении данных в окне Мониторинг проблем.