Teknik destek alma

Uygulama Yardım metinlerinde veya uygulama hakkında bilgi kaynakları seçeneklerinden birinde sorununuza çözüm bulamazsanız, Kaspersky Teknik Destek birimine başvurmanızı tavsiye ederiz. Teknik Destek uzmanları, uygulamanın kurulması ve kullanılmasıyla ilgili tüm sorularınızı yanıtlar.

Teknik Destek ile iletişim kurmadan önce lütfen destek kurallarını okuyun.

Teknik Destek birimine aşağıdaki yollardan birini kullanarak başvurabilirsiniz:

• Telefonla. Bu yöntem, Rusça konuşan uzmanlarımızdan veya uluslararası Teknik Destek'ten danışmanlık almanızı sağlar.
• My Kaspersky web sitesinden istek gönderin. Bu yöntem, uzmanlarımızla sorgu formunu kullanarak iletişim kurmanızı sağlar.

Teknik Destek hizmeti sadece uygulamayı kullanmak için lisans satın alan kullanıcılara sunulur. Deneme sürümü kullanıcılarına teknik destek sağlanmaz.