卡巴斯基安全管理中心

執行卡巴斯基安全管理中心網路代理的遠端診斷並下載結果

2024年10月9日

ID 197886

若要在遠端裝置上啟動卡巴斯基安全管理中心網路代理的診斷並下載結果:

  1. 開啟用戶端裝置的遠端診斷視窗
  2. 在遠端診斷視窗,點擊遠端診斷
  3. 在開啟的狀態和報告視窗,選取Kaspersky 應用程式區段。

    這會開啟安裝在裝置上的 Kaspersky 應用程式清單。

  4. 在應用程式清單中,選擇卡巴斯基安全管理中心網路代理

    遠端診斷選項清單隨即顯示。

  5. 在該清單的診斷報告區段中,點擊執行診斷按鈕。

    這會啟動遠端診斷程序並產生診斷報告。診斷程序完成時,您就能使用下載診斷報告按鈕。

  6. 點擊下載診斷報告按鈕來下載報告。

該報告會下載至您指定的位置。

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