Како добити техничку подршку

Уколико не пронађете решење вашег проблема у тексту помоћи или ни у једном од извора информација о апликацији, препоручујемо вам да се обратите Kaspersky техничкој подршци. Стручњаци из техничке подршке одговориће вам на свако ваше питање везано за инсталацију и коришћење апликације.

Пре него што контактирате техничку подршку, молимо вас да прочитате правила подршке.

Можете да контактирате техничку подршку на један од следећих начина:

• Путем телефона. Овај начин вам омогућава да се обратите стручњацима на руском језику или да се обратите међународној техничкој подршци.
• Слање захтева са My Kaspersky Web локације. Овај начин вам омогућава да контактирате наше стручњаке помоћу обрасца за упит.

Техничка подршка је доступна само оним корисницима који су купили лиценцу за коришћење апликације. Техничка подршка се не пружа корисницима пробних верзија.