애플리케이션에 대한 추적 로그 활성화 및 비활성화

모두 펼치기 | 모두 접기

Xperf 추적 로그를 포함한 애플리케이션 추적을 활성화하고 비활성화할 수 있습니다.

추적 로그 활성화 및 비활성화

원격 기기에서 추적 로그를 활성화하거나 비활성화하려면 다음 단계를 따릅니다.

1. 클라이언트 기기에 원격 진단 창을 엽니다.
2. 원격 진단 창에서 원격 진단를 누릅니다.
3. 상태 및 로그 창이 열리면 Kaspersky 애플리케이션 섹션을 선택합니다.

   기기에 설치된 Kaspersky 애플리케이션 목록이 열립니다.

4. 애플리케이션 목록에서 추적 로그를 활성화 또는 비활성화할 애플리케이션을 선택합니다.

   원격 진단 옵션 목록이 표시됩니다.

5. 추적 로그를 활성화하려면 다음 단계를 따릅니다.
   1. 목록의 추적 로그 섹션에서 추적 로그 활성를 누릅니다.
   2. 열리는 추적 로그 레벨 수정 창에서는 설정의 기본값을 유지하는 것이 좋습니다. 필요한 경우 기술 지원 전문가가 구성 프로세스를 안내합니다. 다음과 같은 설정을 사용할 수 있습니다:
      • 추적 로그 레벨

        추적 로그 레벨은 추적 로그 파일에 포함되는 세부 정보의 양을 정의합니다.

      • 순환식 저장 모드 추적 로그

        추적 로그 파일 크기의 과도한 증가를 방지하기 위해 애플리케이션이 추적 로그 정보를 덮어씁니다. 추적 로그 정보를 저장하는 데 사용할 최대 파일 수와 각 파일의 최대 크기를 지정합니다. 최대 크기의 추적 로그 파일이 최대 수만큼 기록되면 새 추적 로그 파일을 기록할 수 있도록 가장 오래된 추적 로그 파일이 삭제됩니다.

        이 설정은 Kaspersky Endpoint Security에서만 사용할 수 있습니다.

   3. 저장을 클릭합니다.

   선택한 애플리케이션에 대해 추적 로그가 활성화됩니다. 일부 경우에 추적 로그를 작동하려면 보안 제품 및 작업을 다시 시작해야 합니다.

6. 선택한 애플리케이션에 대한 추적 로그를 비활성화하려면 추적 로그 중지를 누릅니다.

   선택한 애플리케이션에 대한 추적 로그가 비활성화됩니다.

Xperf 추적 로그 활성화

Kaspersky Endpoint Security의 경우에는 기술 지원 전문가가 시스템 성능 관련 정보를 확인하기 위해 Xperf 추적 로그를 활성화하도록 요청할 수 있습니다.

Xperf 추적 로그를 활성화하고 구성하려면 다음 단계를 따릅니다.

1. 클라이언트 기기에 원격 진단 창을 엽니다.
2. 원격 진단 창에서 원격 진단를 누릅니다.
3. 상태 및 로그 창이 열리면 Kaspersky 애플리케이션 섹션을 선택합니다.

   기기에 설치된 Kaspersky 애플리케이션 목록이 열립니다.

4. 애플리케이션 목록에서 Kaspersky Endpoint Security for Windows를 선택합니다.

   Kaspersky Endpoint Security for Windows에 대한 원격 진단 옵션 목록이 표시됩니다.

5. 목록의 Xperf 추적 로그 섹션에서 Xperf 추적 로그 활성화를 누릅니다.

   Xperf 추적 로그가 이미 활성화된 경우 Xperf 추적 로그 끄기 버튼이 대신 표시됩니다.

6. Xperf 추적 로그 레벨 변경 창이 열리면 기술 지원 전문가의 요청에 따라 다음 중 하나를 선택합니다.
   1. 다음 추적 로그 레벨 중 하나를 선택합니다.
      • Light 레벨

        이 유형의 추적 로그 파일은 시스템과 관련된 최소한의 정보를 포함합니다.

        기본적으로 이 옵션은 선택되어 있습니다.

      • Deep 레벨

        이 유형의 추적 로그 파일은 Light 유형의 추적 로그 파일에 비해 더 자세한 정보를 포함합니다. Light 유형의 추적 로그 파일만으로는 성능을 평가하기에 충분하지 않은 경우 기술 지원 전문가가 이 파일을 요청할 수 있습니다. Deep 추적 로그 파일에는 하드웨어, 운영 체제, 시작/완료한 프로세스와 애플리케이션 목록, 성능 평가에 사용되는 이벤트, Windows 시스템 평가 도구의 이벤트 관련 정보를 비롯하여 시스템에 대한 기술 정보가 포함됩니다.

   2. 다음 Xperf 추적 로그 유형 중 하나를 선택합니다.
      • 기본 유형

        Kaspersky Endpoint 보안 제품 작동 중에 추적 로그 정보가 수신됩니다.

        기본적으로 이 옵션은 선택되어 있습니다.

      • 재시작 시 유형

        관리 중인 기기에서 운영 체제가 시작될 때 추적 로그 정보가 수신됩니다. 기기를 켜고 나서 Kaspersky Endpoint Security를 시작하기 전에 시스템 성능에 영향을 주는 문제가 발생하는 경우 이 추적 로그 유형이 효과적입니다.

      추적 로그 파일 크기의 과도한 증가를 방지하기 위해 회전 파일 크기(MB) 옵션을 활성화하라는 요청을 받을 수도 있습니다. 그런 후에는 추적 로그 파일의 최대 크기를 지정합니다. 파일이 최대 크기가 되면 새로운 정보가 가장 오래된 추적 로그 정보를 덮어씁니다.

   3. 회전 파일 크기를 정의합니다.
   4. 저장을 누릅니다.

Xperf 추적 로그가 활성화되고 구성됩니다.

Xperf 추적 로그를 비활성화하려면 다음 단계를 따릅니다.

1. 클라이언트 기기에 원격 진단 창을 엽니다.
2. 원격 진단 창에서 원격 진단를 누릅니다.
3. 상태 및 로그 창이 열리면 Kaspersky 애플리케이션 섹션을 선택합니다.

   기기에 설치된 Kaspersky 애플리케이션 목록이 열립니다.

4. 애플리케이션 목록에서 Kaspersky Endpoint Security for Windows를 선택합니다.

   Kaspersky Endpoint Security for Windows 추적 로그 옵션이 표시됩니다.

5. 목록의 Xperf 추적 로그 섹션에서 Xperf 추적 로그 끄기를 누릅니다.

   If Xperf 추적 로그가 이미 비활성화되어 있다면 Xperf 추적 로그 켜기 버튼이 대신 표시됩니다.

Xperf 추적 로그가 비활성화되었습니다.