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在 PC 上的 iTunes 中回復 iPhone、iPad 和 iPod touch
您可以使用 iTunes 來重新安裝您裝置上的軟體並將其回復至預設設定。若您使用裝置時發生問題(例如,時常凍結或經常停止回應),或您準備要售出或贈送您的裝置時,可能需要進行此操作。
【重要事項】在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上回復軟體會刪除所有資訊和設定。然而,iTunes 會在您復原裝置之前將其備份,您就可以使用備份來將您的裝置回復至先前使用過的狀態。
將裝置連接到電腦。
您可以使用 USB 或 USB-C 連接線或 Wi-Fi 連線來連接裝置。若要開啟 Wi-Fi 同步,請參閱: 透過 Wi-Fi 與裝置同步 PC 上的 iTunes 內容。
在 PC 上的 iTunes App 中,按一下 iTunes 視窗左上方附近的「裝置」按鈕。
按一下「摘要」。
按一下「回復」,然後依照螢幕上的指示來操作。
在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上回復軟體會清除所有資訊和設定。如需瞭解如何清除所有內容和設定,請參閱 Apple 支援文章:將 iPhone、iPad 或 iPod 回復成出廠預設值。
若您已開啟「尋找我的 iPhone」,即會開啟「啟用鎖定」。您需要先關閉「啟用鎖定」才能讓新的擁有者以其自己的帳戶啟用 iPhone。若要了解更多關閉「啟用鎖定」的相關資訊,請參閱「iCloud 使用手冊」中的主題從 iCloud.com 的「尋找我的 iPhone」中移除裝置或 Apple 支援文章:iPhone、iPad 及 iPod touch 的「啟用鎖定」。
【重要事項】在中斷裝置與電腦的連線之前,請按一下「退出」按鈕 。