在 iPhone 上設定行動服務

iPhone 的行動網路連線需使用電信業者提供的 SIM 卡；請聯絡您的電信業者以設定行動服務方案。

iPhone 12 和後續機型可連接 5G 網路。請參閱 Apple 支援文章：在 iPhone 上使用 5G。

您的 iPhone 可以使用實體 SIM 卡或 eSIM 卡（無法在部分國家或地區使用）連線到電信業者網路。在 iPhone XS、iPhone XR 和後續機型上，您可以使用雙 SIM 卡功能來搭配以下項目：

一張實體 SIM 卡和一張 eSIM
雙 eSIM 適用於 iPhone 13 機型和 iPhone SE（第三代）

您可透過以下幾種方式使用雙 SIM 卡：

一個號碼用於工作業務，另一個號碼用於私人通話。
到其他國家或地區旅遊時加入一個當地數據方案。
分開使用語音和數據方案。

【注意】若要使用兩個不同的電信業者，必須先將 iPhone 解鎖。

安裝實體 SIM 卡

將迴紋針或 SIM 卡退出工具插入 SIM 卡托盤的小洞中，然後朝 iPhone 按壓以退出托盤。
【注意】SIM 卡托盤的形狀與方向視 iPhone 機型和您的所在國家或地區而定。
從 iPhone 中取出托盤。
將 SIM 卡放入托盤中。有角度的一端可協助您確認正確的方向。
將托盤插回 iPhone 中。
若您先前已在 SIM 卡上設定 PIN 碼，請在出現提示時小心輸入。
【警告】絕對不要嘗試猜測 SIM PIN。猜錯可能會導致 SIM 卡永久上鎖，且在您取得新的 SIM 卡前，您將無法撥打電話或透過電信業者使用行動數據。請參閱 Apple 支援文章：在 iPhone 或 iPad 上使用 SIM PIN。

使用 eSIM 設定行動服務方案

iPhone XS、iPhone XR 和後續機型可以數位方式來儲存電信業者所提供的 eSIM。

前往「設定」 >「行動服務」，然後點一下「加入行動服務方案」。
請執行下列其中一個動作：
- 使用電信業者提供的行動條碼來設定新方案：調整好 iPhone 位置，讓行動條碼卡片出現在框格中，或手動輸入詳細資訊。您可能需要輸入電信業者提供的確認代碼。
- 安裝指定的行動服務方案：如果您從電信業者收到有關已為您指定方案的通知，請點一下「行動方案已準備好安裝」。
- 將前一支 iPhone 的 SIM 卡移轉至新 iPhone：從列表中選擇電話號碼。
  若沒看到您的電話號碼，請確定您在兩台 iPhone 裝置上使用相同 Apple ID 登入。並非所有電信業者或所有行動服務方案都支援將 SIM 卡轉移到 eSIM。如需更多資訊，請參閱 Apple 支援文章：將前一支 iPhone 的 SIM 卡移轉至新 iPhone 的 eSIM。
點一下「加入行動服務方案」。
如果新方案為您的第二個號碼，請依照螢幕上的指示操作來設定兩個方案的使用方式。

此外，您也可以透過電信業者的 App（若支援）來啟用行動服務方案。前往 App Store，下載電信業者的 App，然後使用該 App 來啟用行動服務方案。

將實體 SIM 卡轉換成 eSIM

如果您的電信業者有支援，您可以在 iPhone XS、iPhone XR 和後續機型上將實體 SIM 卡轉換成 eSIM。

前往「設定」 >「行動服務」，然後點一下含有實體 SIM 卡的行動服務方案。
點一下「轉換成 eSIM」，然後依照螢幕上的指示操作。

管理雙 SIM 卡的行動服務方案

在配備雙 SIM 卡功能的機型設定期間，您可以選擇 iPhone 使用兩個號碼的方式。若稍後要更改設定，執行下列操作：

前往「設定」 >「行動服務」。
在「行動方案」下方，確定兩個號碼已開啟。若要開啟或關閉一個號碼，請點一下號碼，然後點一下「開啟此號碼」。
您也可更改「行動方案標籤」、「Wi-Fi 通話」（若電信業者提供此服務）、「在其他裝置上通話」或 SIM PIN 等設定。標籤會顯示在「電話」、「訊息」和「聯絡人」中。
點一下「行動數據」，然後選擇一個預設號碼。若要根據涵蓋範圍與訊號強度來允許 iPhone 使用任一號碼，開啟「允許行動數據切換」。
如果「數據漫遊」開啟且您位於電信業者網路未涵蓋的國家或地區，您可能需支付漫遊費用。
點一下「預設語音號碼」，然後選擇一個號碼。

使用雙 SIM 卡時請注意以下事項：

必須為號碼開啟「Wi-Fi 通話」才能啟用該號碼來接收通話（而另一個號碼則正在通話中）。如果您在一個號碼上接聽電話而另一個號碼正在通話中，且沒有可用的 Wi-Fi 連線，則 iPhone 會使用通話中號碼的行動網路來接收另一個號碼的通話。可能需支付費用。在您的「行動數據」設定中，必須允許用於通話的號碼使用數據（作為預設號碼，或者開啟「允許行動數據切換」的非預設號碼），才能接收另一個號碼的通話。
如果您沒有為號碼開啟「Wi-Fi 通話」，則當另一個號碼正在使用時，該號碼上的任何來電（包括來自緊急服務的通話）都會直接轉到語音信箱（若電信業者提供此服務）；您不會收到未接來電通知。
如果您有設定在其中一個號碼忙線或未提供服務時，指定通話轉接到另一個號碼（若電信業者提供此服務），來電就不會轉接到語音信箱；請聯絡電信業者以瞭解設定資訊。
如果您透過配備雙 SIM 卡的 iPhone 傳遞通話來從另一部裝置（如 Mac）撥打電話，則系統會使用您的預設語音號碼來撥打電話。
如果您使用其中一個號碼開始 SMS/MMS 訊息對話，則無法將對話切換到另一個號碼；您需要使用另一個號碼刪除對話再重新開始新對話。此外，如果您選擇非搭配行動數據的號碼來傳送 SMS/MMS 附件，您可能需要支付額外的費用。
「即時熱點」和「個人熱點」會使用選擇用於行動數據的號碼。

【重要事項】在連接 GSM 網路和部分 CDMA 網路時，可能需要 SIM 卡才能使用行動服務。透過 CDMA 無線網路啟用的 iPhone 也可以使用 SIM 卡來連接 GSM 網路，主要用於國際漫遊。您的 iPhone 須遵循無線服務供應商的政策，即使在納入任何必要的服務合約最低條件後，其仍可能包含切換服務供應商和漫遊的限制。請聯絡您的無線服務供應商以取得更多詳細資訊。行動通訊能力的可用性取決於無線網路、iPhone 機型和地點。

管理您的行動服務方案時，請考慮適用的數據、語音和漫遊費用，尤其是當您攜帶 iPhone 旅行時。請參閱：在 iPhone 上檢視或更改行動數據設定。

部分電信業者允許您解鎖 iPhone 以搭配其他電信業者使用（可能需要另外付費）。如需授權和設定的相關資訊，請與您的電信業者聯絡。請參閱 Apple 支援文章：如何解鎖 iPhone 以搭配其他電信業者使用。

也請參閱在 iPhone 上開啟「iCloud 私密轉送」

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