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在 iPhone 上設定和使用 RTT 和 TTY
如果您有聽力或言語障礙,可以使用電傳打字(TTY) 或即時訊息(RTT)透過電話通訊,這兩種通訊協定可在您輸入文字的同時傳輸訊息,讓接收者立刻讀取訊息。RTT 是較進階的通訊協定,可在您輸入文字的同時傳輸音訊。
iPhone 在「電話」App 中提供內建的「軟體 RTT 和 TTY」,無需附加裝置。如果您開啟了「軟體 RTT/TTY」,只要電信業者提供支援,iPhone 就會預設為使用 RTT 通訊協定。
iPhone 也支援「硬體 TTY」,所以您可透過「iPhone TTY 轉接器」(在許多地區另外販售)讓 iPhone 連接外部 TTY 裝置。
【重要事項】部分電信業者、國家或地區不支援 RTT 和 TTY。RTT 和 TTY 功能是否可用取決於您的電信業者和網路環境。在美國撥打緊急電話時,iPhone 會送出特殊字元或鈴聲以提醒接線生。接線生接聽或回應這些鈴聲的能力視您的所在位置而定。Apple 並不保證接線生能夠接聽或回應 RTT 或 TTY 通話。
設定 RTT 和 TTY
前往「設定」 >「輔助使用」。
點一下 RTT/TTY 或 TTY,然後執行下列任一項操作:
如果您的 iPhone 裝有雙 SIM 卡,請選擇其中一個。
開啟「軟體 RTT/TTY」或「軟體 TTY」。
點一下「轉送號碼」,然後輸入要用於使用「軟體 RTT/TTY」傳遞通話的電話號碼。
開啟「立即傳送」來在輸入每個字元後立即傳送。關閉設定來在完成訊息後傳送。
開啟「以 RTT/TTY 模式回應所有來電」。
開啟「硬體 TTY」。
當開啟 RTT 或 TTY 時, 會出現在螢幕最上方的狀態列。
將 iPhone 連接至外接 TTY 裝置
若您在「設定」中開啟「硬體 TTY」,請使用「iPhone TTY 轉接器」將 iPhone 連接至 TTY 裝置。如果也開啟了「軟體 TTY」,則來電會預設為「硬體 TTY」。如需使用特定 TTY 裝置的相關資訊,請參閱裝置隨附的文件。
開始 RTT 或 TTY 通話
在「電話」App 中,選擇聯絡人,然後點一下電話號碼。
選擇「RTT/TTY 通話」或「RTT/TTY 中繼通話」。
等候連接通話,然後點一下 RTT/TTY。
只要電信業者提供支援,iPhone 就會預設為使用 RTT 通訊協定。
如果您在未開啟 RTT 的狀態下接到 RTT 來電,請點一下 RTT 按鈕來以 RTT 模式接聽電話。
在 RTT 或 TTY 通話期間輸入文字
在文字欄位中輸入您的訊息。
若您在「設定」中開啟「立即傳送」,您的收件人會在您輸入期間看見每個字元。否則,請點一下 來傳送訊息。
若也要傳輸音訊,請點一下 。
檢閱「軟體 RTT 或 TTY」通話的聽寫記錄
在「電話」App 中點一下「通話記錄」。
RTT 和 TTY 通話的旁邊會有 。
在您想要檢閱的通話旁,點一下 。
【注意】「接續互通」功能不適用於 RTT 和 TTY 支援。「軟體 RTT/TTY」和「硬體 TTY」通話需收取標準語音通話費率。