在 iPhone 上封鎖、過濾和回報訊息

當你封鎖個人、過濾未知的寄件人和回報垃圾文字訊息，就可以減少不想收到的訊息。

【注意】已知的寄件人指的是你已加入「聯絡人」App 中或曾傳訊息給對方的人員。

封鎖特定聯絡人或電話號碼傳來的訊息

當你封鎖特定聯絡人或電話號碼，來自該聯絡人或號碼的訊息就不會傳送。（傳送訊息的人不會知道自己的訊息被封鎖。）

【提示】不必封鎖群組對話中的所有寄件人，你只要離開對話或停止通知就可以。

如果你仍收到不想收到的訊息，請參閱 Apple 支援文章：在 iPhone 或 iPad 上封鎖電話號碼、聯絡人和電子郵件。

透過 iMessage，你可以直接禁止未知的寄件人傳訊息給你。對方的訊息會過濾到另一個檔案夾中，且你不會收到相關通知。

如果此設定已開啟而你沒有收到某則訊息，請檢查該訊息是否被過濾到「未知的寄件人」中。點一下對話列表左上角的「過濾條件」，然後點一下「未知的寄件人」。

【注意】你無法打開未知寄件人傳送的任何連結，直到你將對方加入聯絡人或回覆訊息來讓其成為已知的寄件人。

使用 iMessage 時，你可以向 Apple 回報垃圾訊息，回報內容包含寄件人的資訊和訊息。視你的電信業者和國家或地區而定，回報你收到的 SMS、MMS 或 RCS 垃圾訊息，會與你的電信業者和其旗下公司分享這些資訊。

前往 iPhone 上的「訊息」App 。
執行下列其中一項操作：
- 如果還沒打開訊息：在訊息上向左滑動，點一下，然後點一下「刪除並回報垃圾訊息」。
- 如果已打開訊息：來自任何未知寄件人的訊息底部都會顯示「回報垃圾訊息」連結。點一下「回報垃圾訊息」，然後點一下「刪除並回報垃圾訊息」。
  【注意】你不能回報已回覆的訊息。
- 如果你沒有看見選項可回報收到的 SMS、MMS 或 RCS 詐騙或垃圾訊息：請聯絡你的電信業者。請參閱 Apple 支援文章：iPhone 無線電信業者的支援情況與提供的功能。

若你是透過 iMessage 收到訊息，該訊息會連同寄件者資訊傳給 Apple，並從你的 iPhone 上永久刪除。

如果你意外回報並刪除了訊息，你可以復原訊息。

回報垃圾或詐騙訊息無法防止寄件人傳送訊息，但你可以封鎖號碼來停止接收。

若要減少來自新號碼的垃圾訊息，你可以過濾這些訊息。請參閱上文：過濾未知寄件人傳來的訊息。

前往「設定」 > App >「訊息」。
點一下「封鎖的聯絡人」，然後執行下列任一項操作：
- 解鎖已封鎖的號碼：在列表中的號碼上向左滑動，然後點一下「解鎖」。或是點一下「編輯」，然後點一下。
- 直接將其他聯絡人或號碼加入列表：向下捲動，然後點一下「新增」。

部分商家會傳送關於你訂單和其他交易的提示和更新。你可以關閉這些訊息。

前往「設定」 > App >「訊息」。
關閉以下任一項：
- Apple Messages for Business：點一下「商務訊息」，然後關閉「商家更新」。
- RCS 商務訊息：點一下「RCS 傳訊」，然後關閉「RCS 商務訊息」。（適用性會因電信業者和國家而有所不同。）

你也可以在收到訊息時回報為垃圾訊息。在對話中點一下「回報垃圾訊息」，然後點一下「刪除並回報垃圾訊息」。

若要瞭解回報和防止不想收到的訊息的其他方式，請參閱 Apple 支援文章：辨識及防範網路釣魚訊息、假的支援電話和其他詐騙。

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