在 Apple 校務管理指派已經過維修或更換的裝置
維修裝置
在裝置接受 AppleCare 服務之前,應先從 Apple 校務管理的行動裝置管理 (MDM) 伺服器取消指派下列裝置:
iPhone
iPad
Apple TV
【注意】不需要取消指派 Mac 電腦。
當裝置退回後,你可以將該裝置重新指派至相同的 MDM 伺服器。
更換裝置
如果你透過 Apple 授權服務供應商更換目前已於 Apple 校務管理註冊的 iPhone、iPad 或 Mac,更換後的裝置通常也可註冊。你可使用訂單編號,手動將該裝置指派至伺服器。若要尋找更換後的裝置,請搜尋以 R 開頭的訂單編號。
【重要事項】在你將 iPhone、iPad 或 Apple TV 寄回或親自送回維修前,請先在 Apple 校務管理將裝置從 MDM 伺服器取消指派。若未取消指派,可能會無法維修並退回給你。若你的 Mac 已於 Apple 校務管理註冊,維修時會維持註冊狀態。
感謝您的寶貴意見。