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關於 Mac 的常見問題
我如何為我的 MacBook Pro 取得支援?前往 MacBook Pro 支援。
我的序號在哪裡?選擇「蘋果」選單 >「關於這台 Mac」。序號位於列表中的最後一個項目。您也可以在 MacBook Pro 底部找到序號。
詢問 Siri。您可以這樣說:「我的電腦序號多少?」
如何知道我的 MacBook Pro 是哪個機型?請參閱 Apple 支援文章:辨識 MacBook Pro 機型。
如何找到 MacBook Pro 的說明文件?若要尋找「重要事項指南」,請選擇「蘋果」選單 >「關於這台 Mac」,按一下「支援」標籤頁,然後按一下「使用手冊」。在「支援」標籤頁裡,您也可以按一下「macOS 輔助說明」來打開作業系統的使用手冊。若要瞭解較舊的 Mac 機型,請參閱:依產品瀏覽手冊。
我如何取得 App 的輔助說明?使用 App 時,按一下螢幕最上方選單列中的「輔助說明」選單。
我的 MacBook Pro 安全資訊在哪裡?請參閱:Mac 的重要安全資訊。
我該如何尋找技術規格?前往 MacBook Pro 技術規格,或選擇「蘋果」選單 >「關於這台 Mac」,然後按一下最上方的按鈕。
詢問 Siri。詢問 Siri 關於 Mac 的資訊。您可以這樣說:
「我的電腦速度多快?」
「我的電腦記憶體有多少?」
「我的電腦硬碟空間剩多少?」
「我的 iCloud 剩多少空間?」
我該如何檢查磁碟的問題?使用「磁碟工具程式」。請參閱「磁碟工具程式使用手冊」中的在 Mac 上使用「磁碟工具程式」修復磁碟。