關於 iPhone「失竊裝置保護」

當你的 iPhone 不在住所和公司等熟悉地點,「失竊裝置保護」便可提供多一層保安;即使 iPhone 被盜亦能助你保護帳户和個人資料。

關於「失竊裝置保護」

啟用「失竊裝置保護」後,當你的 iPhone 不在住所和公司等熟悉地點,部分功能和操作會設有額外的保安要求。這些要求有助防止盜取你裝置和知道你密碼的人對你的帳户或裝置作出重大變更。

  • Face ID 或 Touch ID 生物識別認證:部分操作 (例如取用已儲存的密碼和信用卡) 需要透過 Face ID 或 Touch ID 進行一次生物識別認證,而且無法透過密碼或備用方法代替。這樣可確保只有你能取用這些功能。

  • 保安延遲:部分保安操作 (例如更改 Apple 帳户密碼) 亦需要你等待一小時,然後再進行第二次 Face ID 或 Touch ID 認證。

萬一 iPhone 被盜,保安延遲的設計可防止盜賊進行重要的操作。這樣你便可以將 iPhone 標示為遺失,確保 Apple 帳户安全無虞。

在 iCloud.com 將裝置標示為遺失

了解 iPhone 被盜時應怎樣做

當 iPhone 位於熟悉的地點,系統便不會要求進行這些額外步驟,你可如常使用裝置密碼。熟悉地點通常包括住所、公司,以及你經常使用 iPhone 的其他地點。

你可以選擇設定「失竊裝置保護」,使 iPhone 即使位於熟悉地點,也一律要求採取額外的保安措施。

「失竊裝置保護」適用於 iOS 17.3 或之後版本,而且必須在裝置遺失或被盜前開啟。

如何開啟或關閉「失竊裝置保護」

要開啟「失竊裝置保護」,你必須為你的 Apple 帳户使用「雙重認證」,以及在 iPhone 設定或啟用裝置密碼Face ID 或 Touch ID,以及「重要位置」* (「定位服務」)。

你也需要開啟「尋找」,而在「失竊裝置保護」開啟期間無法關閉此功能。

你可在「設定」開啟「失竊裝置保護」:

  1. 開啟「設定」,然後點一下「Face ID 與密碼」。

  2. 輸入裝置密碼。

  3. 點一下「失竊裝置保護」,然後開啟或關閉「失竊裝置保護」。

    在 iPhone 的「Face ID 與密碼」設定,你可以開啟或關閉「失竊裝置保護」,以及選擇何時要求採取額外的保安措施。

從「iCloud 備份」還原,或直接從舊 iPhone 轉移到新 iPhone 時,裝置設定 (包括「失竊裝置保護」) 也會一併還原。經過短暫延遲以從 iCloud 同步至熟悉地點後,「失竊裝置保護」的安全措施會自動在新裝置上重新啟用。

一律要求採取額外的保安措施

在預設情況下,只有在 iPhone 遠離重要地點時,系統才會要求採取額外的「失竊裝置保護」保安措施。

如果你希望 iPhone 無論位於何處,都強制採取「失竊裝置保護」的額外保安措施,你可以調整設定。

  • 前往「設定」>「Face ID 與密碼」」(或「Touch ID 與密碼」) >「失竊裝置保護」,並在「需要保安延遲」下方選擇「總是」。

  • 選擇此選項後,更新部分保安設定時一律需要延遲,而要求進行生物識別認證的操作則一律會要求使用 Face ID 或 Touch ID,而且無法使用密碼代替,即使你身處住所或公司等熟悉的地點亦無例外。

如果你不在熟悉地點,並嘗試關閉「失竊裝置保護」,系統會在關閉此功能前啟動保安延遲。你應在將 iPhone 出售、送贈或用於換購前關閉「失竊裝置保護」。

「失竊裝置保護」如何保護你的裝置和帳户

開啟「失竊裝置保護」後,當你的 iPhone 不在住所和公司等熟悉地點,部分操作會設有額外的保安要求。

為助你進一步保護重要保安設定,在網絡上或其他 Apple 裝置進行部分操作時,系統亦會設有額外的保安要求。

  • 你無法在 account.apple.com 網站上更新這些保安設定。

  • 你可能需要等待一段時間,才能在新裝置更新這些保安設定。

Face ID 或 Touch ID 生物識別認證

啟用「失竊裝置保護」後,當 iPhone 並非位於熟悉地點,你便必須先使用 Face ID 或 Touch ID 來認證,然後才可進行某些操作,包括:

  • 使用儲存在「鑰匙圈」的密碼或通行密匙

  • 使用儲存在 Safari 的付款方法 (「自動填寫」)

  • 關閉「遺失模式」

  • 清除所有內容和設定

  • 申請新的 Apple Card

  • 查看 Apple Card 或 Apple Cash 的虛擬卡號碼

  • 在「銀包」進行部分 Apple Cash 和「儲蓄」操作 (例如 Apple Cash 或「儲蓄」轉帳)

  • 使用 iPhone 設定新裝置 (例如「快速開始」)

你仍可在透過 Apple Pay 購物時使用 iPhone 密碼。

保安延遲

啟用「失竊裝置保護」後,你亦可能需要等待一小時,才能使用 iPhone 對重要的保安設定或 Apple 帳户作出變更。如果 iPhone 並非位於熟悉地點,你便必須使用 Face ID 或 Touch ID 認證、等待保安延遲結束,然後再次以 Face ID 或 Touch ID 認證,才能更新如以下各項的設定:

  • 更改 Apple 帳户密碼

  • 登出 Apple 帳户

  • 更新 Apple 帳户保安設定 (例如加入或移除受信任裝置、「還原密鑰」或「還原聯絡人」)

  • 加入或移除 Face ID 或 Touch ID

  • 更改 iPhone 密碼

  • 重設所有設定

  • 註冊「流動裝置管理」

  • 關閉「失竊裝置保護」

如果你使用 iPhone 來更改 Apple 帳户密碼,你可能會在一段時間內無法在 iCloud.com 查看你各裝置的位置。

如果裝置偵測到你抵達熟悉地點,便可能會提早結束保安延遲。

如果 iPhone 被盜

*「重要位置」是「定位服務」中的選項:「設定」>「私隱與保安」>「定位服務」>「系統服務」>「重要位置」。

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