若 Mac 重新開機並顯示訊息
若您的 Mac 未預期地重新開機，則系統發生了核心異常的問題。重新開機後，您會看到訊息告知您電腦重新開機是因為發生了某個問題。
最有可能的原因是軟體缺陷。受損或不相容的硬體（包括與 Mac 連接的外接裝置）也可能導致核心異常。
【注意】若要在開始前列印這些指示，請按一下「輔助說明」視窗中的「分享」按鈕 
，然後選擇「列印」。
若核心異常是由已知問題造成，則會指出軟體缺陷為何。若要確定此軟體不會繼續造成核心異常，請將其移至「垃圾桶」。
若無法識別出軟體缺陷，且您的 Mac 持續發生核心異常的錯誤，請嘗試下列建議：
以安全模式重新啟動您的 Mac。若 Mac 順利地以安全模式啟動，請選擇「蘋果」選單 > App Store，然後安裝任何可用的更新項目。
解除安裝所有非 Apple 製造商的外掛模組或其他增效軟體。如果您最近已經更新 macOS 或 App，以前使用的外掛模組或其他軟體可能不再相容。請閱讀製造商的說明文件（包含「請先閱讀」的附註）來確認該軟體是否與您這一版本的 macOS 相容。
中斷所有 USB 和 FireWire 裝置的連線，Apple 鍵盤和滑鼠除外。移除其他製造商的硬體升級，如隨機存取記憶體（RAM）和「周邊組件互連卡」（PCI）。然後，試著將 Mac 重新開機。
若這些操作解決了問題，請每次只重新連接一部裝置，重新連接後將 Mac 重新開機，直到找出產生問題的裝置為止。
診斷 Mac 的問題。這些 App 可以告訴您安裝的硬體（如額外的記憶體）是否不相容、未正確安裝或有瑕疵。
使用磁碟工具程式修復啟動磁碟或磁碟權限，或是兩者皆修復。
如果以上步驟都無效，請嘗試重新安裝 macOS。
【注意】如果您已經移動或重新命名系統檔案或檔案夾，則必須重新安裝 macOS；您無法只取代或重新命名項目。