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如你的 Mac 在按下按鍵時沒有反應
如果你按下鍵盤上的按鍵時 Mac 沒有回應,或者按下某些按鍵時產生無法預期的結果,請嘗試下列操作。
如外置鍵盤上的按鍵無法正常使用
先中斷連接鍵盤,然後將其重新連接。請確定接頭完全插入連接埠中。
將鍵盤連接到另一個 USB 埠或另一部 Mac。如這些操作解決了問題,則你的 Mac 可能需要維修。請聯絡 Apple 或「Apple 授權維修中心」以進行維修。由未受過訓練的個體維修,或使用非原廠 Apple 零件可能會影響裝置的安全和效能。
將其他鍵盤接到此 Mac 上。如這些操作解決了問題,則你可能需要將鍵盤拿去維修。
如 Mac 手提電腦內置鍵盤上的所有按鍵都無法運作
你的 Mac 可能在顯示你看不見的低電力提示。將 Mac 連接到電源插座或將外置鍵盤連接至你的 Mac 以查看該提示。
如果媒體退出鍵或大寫鎖定鍵無法正常使用
嘗試按住該按鍵較長時間。這些按鍵的反應會有一些延遲,以避免意外按下它們時產生立即回應。按住媒體退出鍵直到「媒體退出」圖像顯示在螢幕上為止,同樣按住大寫鎖定鍵直到該按鍵的指示燈亮起為止。
如果其他按鍵無法正常使用
你可能無意中設定了某個選項,進而更改了鍵盤的運作方式。
選擇「蘋果」選單 >「系統設定」,在側邊欄中按一下「輔助使用」,然後按一下右邊的「鍵盤」。(你可能需要向下捲動。)請確定「緩慢鍵」已關閉。如「緩慢鍵」已啟用,則你按住按鍵的時間必須比平時長,系統才能夠識別。
選擇「蘋果」選單 >「系統設定」,在側邊欄中按一下「輔助使用」,然後按一下右邊的「指標控制」。(你可能需要向下捲動。)請確定「模擬滑鼠」已關閉。
選擇「蘋果」選單 >「系統設定」,然後在側邊欄中按一下「鍵盤」。(你可能需要向下捲動。)在右邊按一下「輸入方式」旁的「編輯」,然後開啟「在選單列顯示輸入法選單」。開啟「輸入法」選單,然後確定你選擇了正確的鍵盤佈局。