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強制重新啟動 iPhone
如果 iPhone 沒有回應,而且你無法關機再開機,請嘗試強制重新啟動。
附註:強制重新啟動 iPhone 的步驟因應型號而有所不同。如要知道你擁有的型號,請參閲 Apple 支援文章:分辨 iPhone 型號。
如果你嘗試這些步驟後 iPhone 仍然未有重新啟動,請參閲 Apple 支援文章:如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 無法開機或凍結。如在你重新啟動後 iPhone 仍然未能正常運作,請參閲:iPhone 支援網站。
強制重新啟動 iPhone X、iPhone XS、iPhone XR、iPhone 11 或 iPhone 12
按下並快速放開調高音量按鈕,按下並快速放開調低音量按鈕,然後按住側邊按鈕。在 Apple 標誌顯示時放開按鈕。
![沒有主畫面按鈕的 iPhone 型號之螢幕朝上插圖。調高和調低音量的按鈕顯示在裝置的左側,側邊按鈕顯示在右側。](https://help.apple.com/assets/60DCD49E882CDF5DF9628F1F/60DCD4A5882CDF5DF9628F68/zh_HK/39441c135612723fd0522d117d878b99.png)
強制重新啟動 iPhone 8 或 iPhone SE(第 2 代)
按下並快速放開調高音量按鈕,按下並快速放開調低音量按鈕,然後按住側邊按鈕。在 Apple 標誌顯示時放開按鈕。
![帶主畫面按鈕的 iPhone 型號之螢幕朝上插圖。調高和調低音量的按鈕顯示在裝置的左側,側邊按鈕顯示在右側。](https://help.apple.com/assets/60DCD49E882CDF5DF9628F1F/60DCD4A5882CDF5DF9628F68/zh_HK/90602e8bea154f23a40d5e33c6847c54.png)
強制重新啟動 iPhone 7
同時按住調低音量按鈕及「睡眠/喚醒」按鈕。在 Apple 標誌顯示時同時放開按鈕。
![螢幕朝上的 iPhone 7 的插圖。音量調低按鈕顯示在裝置的左側,而「睡眠/喚醒」按鈕顯示在右側。](https://help.apple.com/assets/60DCD49E882CDF5DF9628F1F/60DCD4A5882CDF5DF9628F68/zh_HK/6cd62a2e949b291dc9f7f4ce06df51b5.png)
強制重新啟動iPhone 6s 或 iPhone SE(第 1 代)
同時按住睡眠/喚醒按鈕及主畫面按鈕。在 Apple 標誌顯示時同時放開按鈕。
![兩個不同型號且正面朝上的 iPhone 插圖。兩個裝置底部附近都有主畫面按鈕。最左邊的型號在靠近裝置上方的右側邊緣有一個「睡眠/喚醒」按鈕,而最右邊的型號在裝置上方有一個「睡眠/喚醒」按鈕,靠近右側邊緣。](https://help.apple.com/assets/60DCD49E882CDF5DF9628F1F/60DCD4A5882CDF5DF9628F68/zh_HK/3c48cb34d8758ce5c8781005bfe78842.png)
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