清除 iPhone

刪除資料後，你將無法再從 iPhone 介面中取用，但資料仍未從 iPhone 的儲存空間中清除。如要移除儲存空間中的所有內容及設定，請清除 iPhone。舉例來説，在轉售或轉讓 iPhone 前，請先清除裝置。如你要儲存內容和設定，請在清除 iPhone 前先備份。

你可以從「設定」清除 iPhone。如你無法開啟「設定」，你可以使用電腦來清除 iPhone。

清除 iPhone 上的所有內容和設定

前往「設定」 >「一般」>「轉移或重設 iPhone」。
如你因為要以持有的另一部 iPhone 取代你的 iPhone 而要將其清除，你可以使用 iCloud 上的額外免費儲存空間來將你的 App 和資料移至新裝置。點一下「開始使用」，按照螢幕上的指示操作，然後返回「設定」>「一般」>「轉移或重設 iPhone」。
點一下「清除所有內容和設定」。

清除 iPhone 的內容和設定後再啟動 iPhone，系統會向你提供選項將 iPhone 設為新裝置，或從備份還原。請參閲：開啟和設定 iPhone。

附註：如系統要求你輸入密碼但你已忘記密碼，請參閲：重設密碼。如系統要求你輸入 Apple ID 密碼但你已忘記密碼，請參閲：還原 Apple ID 網站。

你亦可以使用 Mac 或 Windows PC 來清除 iPhone 上的所有內容和設定、將 iPhone 還原為出廠設定，以及安裝最新版本的 iOS。例如，如你無法在 iPhone 上開啟「設定」，你可以使用此方法將 iPhone 來重設至原廠設定。

在清除 iPhone 前，系統會向你提供選項備份。如你製作備份，你可使用備份在你的 iPhone 或新裝置上還原資料和設定。請參閲：從電腦備份還原 iPhone。

使用連接線將 iPhone 連接電腦。
請執行以下其中一項操作：
- 在 Mac 上：在 Finder 側邊欄中，選取你的 iPhone，按一下視窗最上方的「一般」，然後按一下「還原 iPhone」。
  如要使用 Finder 來將 iPhone 還原成出廠設定，需安裝 macOS 10.15 或較新版本。如使用較早版本的 macOS，請使用 iTunes 來將 iPhone 還原成出廠設定。
- 在 Windows PC 上：在 PC 上安裝或更新最新版本的 iTunes（請參閲 Apple 支援文章：更新至最新版本的 iTunes）。開啟 iTunes，按一下靠近 iTunes 視窗左上方的 iPhone 按鈕，按一下「摘要」，然後按一下「還原 iPhone」。
按照螢幕上的指示操作。

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