在 iPhone 上使用 SOS 聯絡緊急服務

如發生緊急情況，使用 iPhone 來快速並簡易地致電求助，以及通知你的緊急聯絡人（前提是可以使用流動網絡服務）。

附註：如你有 iPhone 14 或較新型號（任何型號），你可能可以在流動服務無法使用時透過衛星聯絡緊急服務。請參閲：在 iPhone 上使用「透過衛星傳送的緊急求助 SOS」。

快速致電緊急服務（適用於印度以外的所有國家或地區）

同時按住側邊按鈕及任何一個音量按鈕，直至滑桿出現且「緊急求助 SOS」倒數結束，然後放開按鈕。
或者，你也可啟用 iPhone 的設定，以在你快速按下側邊按鈕五次時開始「緊急求助 SOS」。前往「設定」 >「緊急求助 SOS」，然後開啟「按五下即可通話」。

緊急通話結束後，iPhone 會透過文字訊息來提示你的緊急聯絡人，除非你選擇取消。iPhone 會傳送你的目前位置（如有），且在你進入 SOS 模式後的一段時間內，如你的位置有所改變，你的緊急聯絡人亦會收到更新。

快速致電緊急服務（印度）

快速按 3 下側邊按鈕，直至滑桿出現且「緊急求助 SOS」倒數結束。
如你已開啟「輔助使用快捷鍵」，請同時按住側邊按鈕及任何一個音量按鈕，直至顯示滑桿且「緊急求助 SOS」倒數結束，然後放開按鈕。

根據預設，iPhone 會播放警報聲並開始倒數，然後撥打緊急服務。

當 iPhone 鎖定時撥打緊急服務號碼

在「密碼」畫面上點一下「緊急服務」。
撥打緊急電話號碼（例如在香港輸入 999），然後點一下。

向緊急服務傳送短訊（不適用於部份國家或地區）

前往 iPhone 上的「訊息」App 。
在「收件人」欄位輸入 911 或你當地的緊急服務號碼。
輸入你的緊急狀況。
點一下傳送按鈕。

向緊急服務共享直播影或現有的相片（不適用於部份國家或地區）

如果緊急服務提出要求，「緊急 SOS 直播影片」可讓你串流直播影片，或將現有的相片和影片上載給緊急服務。

「緊急 SOS 直播影片」畫面顯示 911 緊急服務電話，中間有影片預覽。底部是「稍後決定」和「共享影片」的按鈕。

如你與緊急服務通話時收到共享影片或相片的要求，請執行以下任何操作：
- 共享直播影片：在收到開始向緊急服務串流直播影片的提示時，點一下「共享」。你可以隨時點一下「相機」按鈕來暫停或重新開始共享。你可以隨時點一下來停止共享，然後點一下「停止共享相機」或「結束通話」。
- 共享現有的相片或影片：收到提示時點一下「選擇」，然後選取你要傳送給緊急服務的相片或影片。
- 拒絕：如你不想與緊急服務共享影片或相片，請在收到提示時點一下「稍後決定」。

附註：「緊急 SOS 直播影片」可在 iPhone 14 或較新型號上使用，但會受裝置限制，且可能無法在所有情況下都能使用。

更改「緊急求助 SOS」設定

在 iPhone 上前往「設定」 >「緊急求助 SOS」。
請執行下列任何一項操作：
- 開啟或關閉「按住再放開即可致電」：按住再放開側邊和音量按鈕來開始致電緊急服務的倒數。
- 開啟或關閉「按五下即可通話」：快速按五下側邊按鈕來開始致電緊急服務的倒數。
- 管理緊急聯絡人：在「健康」中，點一下「設定緊急聯絡人」或「編輯緊急聯絡人」。請參閲：設定和檢視「醫療檔案」。

關於 iPhone 的緊急電話的重要資料

如果 iPhone 尚未啟用、不相容或設定為使用特定流動網絡操作，或 iPhone 沒有 SIM 卡或 SIM 卡已用 PIN 鎖定（適用時），部份流動網絡就可能不接受來自 iPhone 的緊急電話。
在部份國家或地區撥打緊急電話時，緊急服務中心也許可以取用你的位置資料（如果可判定）。
請查閲電訊商有關緊急電話的資料，以了解透過 Wi-Fi 撥打緊急電話的限制。
使用 CDMA 時，緊急電話結束後幾分鐘，iPhone 會進入緊急電話模式，讓緊急服務可以回電。在此期間，資料傳輸及訊息都會被封鎖。
撥打緊急電話後，特定會封鎖或靜音來電的功能可能會被短時間停用，讓緊急服務可以回電。這些功能包括「請勿打擾」、「將未知的來電設定為靜音」和「螢幕使用時間」。
在配備「雙 SIM 卡」的 iPhone 上，如你未有在一個號碼上開啟 Wi-Fi 通話，該號碼的任何來電（包括「緊急服務」的來電）在另一個號碼使用期間，會直接進入留言信箱（如電訊商有提供）；你將不會收到未接來電的通知。
當線路繁忙或關機時，如你從一個號碼至另一個號碼設定有條件來電轉駁（如電訊商有提供），來電不會進入留言信箱（如電訊商有提供）；請與你的電訊商聯絡以取得設定資料。
使用配備 USB-C 接口的 iPhone 和相容的配件時，在開始緊急階段（通話或短訊）後將無法透過 USB 3 和 DisplayPort 連線傳送資料，並將會在階段結束後多達 5 分鐘內持續無法使用。時間會因國家或地區而有所不同。如要繼續使用你的配件，請在此段時間後中斷連接你的裝置再重新連接。充電不會受影響並將會繼續運作。

也請參閲Apple 支援文章：在 iPhone 或 Apple Watch 上發短訊至 911

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