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清除 iPad
當你刪除資料後,資料便不會再顯示在 iPad 上的 App 中,但它並沒有從 iPad 儲存空間中清除。若要從 iPad 永久移除所有內容和設定,請清除(抹除)你的 iPad。舉例來說,在出售、贈送或換購 iPad 前,請先清除裝置。
清除 iPad 有兩種方法:使用 iPad 上的「設定」,或使用 USB 接線將 iPad 連接到電腦並使用 Finder 或 iTunes。「設定」的方式是最簡單的。如果無法打開「設定」,則需要將 iPad 連接到電腦並使用 Finder 或 iTunes。
開始之前
如果想要將 iPad 賣掉、送人或換購,請參閱 Apple 支援文章:將 iPhone、iPad 或 iPod touch 賣掉、送人或換購以前的注意事項,以了解清除 iPad 前要執行的步驟。
若要儲存你的內容和設定,請在清除 iPad 前盡快備份你的 iPad,或者在清除過程中使用選項進行備份。你可以使用備份,以便稍後在新 iPhone 或 iPad 上回復資料。
準備好你的 iPad 密碼。如果你不記得密碼,請參閱 Apple 支援文章:如果忘記 iPad 密碼。
準備好你的 Apple ID 密碼。若你不記得 Apple ID,請參閱:復原 Apple ID 網站。
如果你從其他人那裡收到你的 iPad,但它仍然與他們的 Apple ID 相關聯,請將它退回給他們,並要求他們按照 Apple 支援文章中的說明進行操作:將 iPhone、iPad 或 iPod touch 賣掉、送人或換購以前的注意事項。否則,你將無法將其清除。
使用「設定」來清除 iPad
前往「設定」
>「一般」>「傳送或重置 iPad」。
請執行下列其中一個動作:
準備你的內容和設定以移轉到新 iPad:點一下「開始使用」,然後依照螢幕上的指示操作。完成後,返回「設定」>「一般」>「移轉或重置 iPad」,然後點一下「清除所有內容和設定」。
從 iPad 上清除所有資料:點一下「清除所有內容和設定」。
使用電腦來清除 iPad
你可以使用 Mac 或 Windows PC 來清除 iPad 上的所有資料和設定、將 iPad 回復成出廠設定,以及安裝最新版本的 iPadOS。
使用 USB 或 USB-C 接線將 iPad 連接到你的電腦。你也可能需要轉接器。請參閱:使用連接線連接 iPad 和電腦。
將 iPad 開機。
請執行下列其中一個動作:
在 Mac 上(macOS 10.15 或以上版本):按一下 Dock 中的 Finder 圖像來打開 Finder 視窗,按一下 Finder 側邊欄中(位於「位置」下方)中的 iPad 按鈕,按一下視窗最上方的「一般」,然後按一下「回復 iPad」。
在 Mac (macOS 10.14 或較早版本)或 Windows PC 上:請確定你有最新版 iTunes(請參閱 Apple 支援文章:更新至最新版本的 iTunes)。打開 iTunes,按一下 iTunes 視窗左上方附近的 iPad 按鈕,按一下「摘要」,然後按一下「回復 iPad」。
如需了解疑難排解步驟,請參閱 Apple 支援文章:如果無法更新或回復 iPad。