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如你無法在 Mac 上的 FaceTime 中撥打或接聽通話
如撥打或接聽 FaceTime 通話時發生問題，請參閲下列建議。
如你無法在 FaceTime 中致電特定人員
你可能要選擇其他通話方式。 當聯絡人姓名為藍色，即他們擁有 Apple 帳户且你可以使用 FaceTime 直接聯絡他們。 當聯絡人名稱為綠色，你可以按一下「以『訊息』邀請」來向他們傳送包括連結的文字訊息。 當聯絡人姓名為紅色，則代表無法使用「訊息」聯絡該聯絡人。 你應該改為製作和分享 FaceTime 連結。
如你被限制只能與部份人通話，你不能與其通話的那些人旁邊會顯示
如你無法在 FaceTime 中接聽特定人員的通話
檢查並確定該人員未被封鎖。
你可能被限制只能與部份聯絡人通話。
如你無法在 FaceTime 中撥打或接聽電話通話
確定你的 iPhone 和 Mac 已連接相同的 Wi-Fi 網絡（或在可用時設定 Wi-Fi 通話）。