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在 Mac 上通过 Messages for Business 聊天
你可以给特定商户发送信息。Messages for Business 可帮助你获取问题的答案、解决问题、获得购买建议和使用 Apple Pay 购物等。
【注】你使用 Messages for Business 发送的信息显示在黑灰色文本气泡中,以区别于 iMessage 信息(显示在蓝色文本气泡中)以及短信、彩信或 RCS 文本信息(显示在绿色文本气泡中)。
发送给群组或商户的信息可以包含与发送给个人相同的附件和效果:点回、照片和视频、贴纸、GIF 图像、拟我表情、音频信息、效果和动画等。
在 Mac 上,你可以使用“地图”搜索要交谈的商户或打开来自商户的电子邮件。
请参阅在“地图”中查找位置。
若要开始对话,请点按地点卡中的 或点按电子邮件中的链接。
如果这是你首次给此商户发信息,则会创建新对话。如果不是首次,你可以继续对话。
在窗口底部的栏中输入信息,然后按下 Return 键。信息中可以包含与你发送给个人或群组的信息中相同种类的内容。
在 Messages for Business 对话中,你可能需要从列表中选择回复(例如,选取预约的时间或从产品列表中选择)。
请参阅 Apple Messages for Business 与隐私。
如果你想单线回复以保持对话更加有序,请参阅发送信息的单线回复。若要转发信息,请参阅转发信息或附件。如果发现你的信息中有错误,请参阅撤回或编辑信息。