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《macOS 使用手册》
如果 Mac 上的 App 停止响应或意外退出
当 Mac 上的 App 停止工作时,请尝试这些建议。
如果 App 卡死且没有反应,请选取苹果菜单 >“强制退出”,在出现的对话框中选择 App,然后点按“强制退出”。您可能丢失所有未存储的更改内容。
如果 App 退出,请点按出现的对话框中的“重新打开”以将其重新打开。
通过选取苹果菜单 >“重新启动”来重新启动您的 Mac。
请查看 App 的文稿,以确认它是否与您的 macOS 版本兼容。
在 App 中打开另一文件。原始文件可能存在问题。
断开您刚刚连接的外围设备(例如打印机)。它们可能与 macOS 版本不兼容。
卸载其他生产企业的任何 App 插件或增强功能。
如果您最近更新了 App 或 macOS,您安装的插件或增强功能可能不再兼容。
在 Mac 上使用 Apple 诊断以了解所安装的硬件(如附加内存)是不兼容、未正确安装还是出现故障。
另请参阅启动 Mac 的方法
感谢您的反馈。