如果应用停止响应或意外退出
以下是几个可尝试的建议。
如果应用处于停止响应状态,请强制退出该应用(可能会丢失未存储的更改)。选取苹果菜单 >“强制退出”,在出现的对话框中选择应用,然后点按“强制退出”。
如果应用退出,请点按出现的对话框中的“重新打开”以将其重新打开。
通过选取苹果菜单 >“重新启动”来重新启动您的 Mac。
请阅读应用的文稿,以确认它是否与您的 macOS 版本兼容。
在应用中打开另一文件。原始文件可能存在问题。
断开您刚刚连接的外围设备(例如打印机)。它们可能与 macOS 版本不兼容。
卸载其他制造商的任何应用插件或增强功能。
如果您最近更新了应用或 macOS,您安装的插件或增强功能可能不再兼容。
诊断 Mac 的问题。这些工具可以告诉您所安装的硬件(如附加内存)是不兼容、未正确安装还是有故障。