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抹掉 iPhone
删除后,数据将不再能够通过 iPhone 界面访问,但并不会从 iPhone 储存空间中抹掉。若要从储存空间中移除所有内容和设置,请抹掉 iPhone。例如,在出售或赠送 iPhone 前将其抹掉。如果要存储内容和设置,请在抹掉前备份 iPhone。
您可以从“设置” 抹掉 iPhone。如果无法打开“设置”,您可以使用电脑抹掉 iPhone。
从 iPhone 上擦除所有内容和设置
前往“设置”
>“通用”>“传输或还原 iPhone”。
如果准备用手中的新 iPhone 来替换当前 iPhone 而需要将其抹掉,您可以使用 iCloud 中额外的免费储存空间将您的 App 和数据转移到新设备。轻点“现在开始”,按照屏幕指示操作,然后返回“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”。
轻点“抹掉所有内容和设置”。
抹掉所有内容和设置并重启 iPhone 后,您可以选择将 iPhone 设置为新的 iPhone,或者从备份进行恢复。请参阅将 iPhone 开机并设置。
【注】如果要求输入密码,但您忘记了密码,请参阅重设密码。如果要求输入 Apple ID 密码,但您忘记了密码,请参阅恢复您的 Apple ID 网站。
使用电脑从 iPhone 擦除所有内容和设置
您可以使用 Mac 或 Windows PC 从 iPhone 抹掉所有数据和设置,将 iPhone 恢复至出厂设置,以及安装最新版本的 iOS。例如,如果无法在 iPhone 上打开“设置”,您可以使用此方法将 iPhone 恢复至出厂设置。
iPhone 被抹掉前,您可以选择备份 iPhone。如果进行备份,您可以使用备份在 iPhone 或新设备上恢复数据和设置。请参阅从电脑备份恢复 iPhone。
请执行以下一项操作:
在 Mac 上:在访达边栏中,选择您的 iPhone,在窗口顶部点按“通用”,然后点按“恢复 iPhone”。
若要使用“访达”将 iPhone 恢复至出厂设置,您需要使用 macOS 10.15 或更高版本。如果运行的是 macOS 的较早版本,请使用 iTunes 来恢复 iPhone。
在 Windows PC 上:在 PC 上安装 iTunes 或更新到最新版本的 iTunes(请参阅 Apple 支持文章:更新到最新版本的 iTunes)。打开 iTunes,单击 iTunes 窗口左上方附近的“iPhone”按钮,单击“摘要”,然后单击“恢复 iPhone”。
按照屏幕指示操作。
请参阅 Apple 支持文章:如果您无法更新或恢复 iPhone。