如果你在 Mac 上的 App Store 中更新或下载 App 时遇到问题,请尝试以下操作。
请查看 Apple 的“系统状态”页面,以确定你所在的国家或地区是不是暂时无法使用 App Store。
查看 Apple 的“系统状态”页面
打开 App Store 并手动更新 App。
了解在你看到提示无法连接到 App Store 的信息时,该怎么做。
你可能有未付订单。要解决这个问题,请更改你的付款方式。如果无法更改付款方式,你可以兑换充值卡,并使用余额为任何未付订单付款。
了解如何支付未付订单
重新启动 Mac。然后检查你是否可以下载或更新 App。
重新启动 Mac
如果你仍然无法在 Mac 上下载或更新 App,请联系 Apple 支持。
查找 Apple 客户提出的问题和所做的解答。
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