如果 Apple Watch 无法充电或无法开机

了解如何确定你的 Apple Watch 是不是正在充电，并就充电问题获取协助。

确定你的 Apple Watch 是不是正在充电

使用充电线将 Apple Watch 接入电源后，屏幕上应该会显示一个闪电图标。

如果你的手表需要充电，屏幕上会显示一个红色闪电图标。（你可能需要按下侧边按钮才能看到表盘。）手表充电时，这个红色闪电图标 会变成被圆环包围的红色闪电图标。如果屏幕是空白的，或者屏幕上出现充电线图标，请为手表充电最长充电 30 分钟。

如果 Apple Watch 无法充电，请获取协助

如果 Apple Watch 无法充电，或者你在手表上看到一条信息，提示不支持使用这个配件进行充电，请尝试根据以下提示操作：

• 确保你使用的是 Apple Watch 随附的 Apple 磁力充电线或 USB-C 磁力快速充电线。

• 确保将 Apple 磁力充电线或 USB-C 磁力快速充电线完全插入 USB 电源适配器，然后确保将适配器完全插入电源插座。

• 如果你使用的是第三方充电支架，请使用 Apple Watch 包装盒中随附的充电线。

• 彻底揭掉充电器两侧的所有塑料膜。

  

• 确保 Apple Watch 的背面和磁力充电器干净整洁。

• 将 Apple Watch 背面重新放置在充电器上。充电器的磁体与 Apple Watch 正确对齐后，表盘上应该会显示一个绿色或黄色闪电图标*。

• 尝试使用其他 Apple Watch 磁力充电线或 USB-C 磁力快速充电线，以及其他 USB 电源适配器。如果 Apple Watch 电量耗尽，那么在开始为设备充电后，你可能需要先等待几分钟时间，然后才能看到闪电图标。

• 如果 Apple Watch 仍无法充电，请强制重新启动。同时按住侧边按钮和数码表冠至少 10 秒钟，或者直到出现 Apple 标志。

• 如果你将在中国大陆或印度尼西亚购买的符合 WPT 标准的充电器与不兼容的 Apple Watch 搭配使用，你会收到以下信息：“无法充电。这是一个特定国家或地区的充电器。它与此 Apple Watch 不兼容。”进一步了解符合 WPT 标准的 Apple Watch 在充电方面的信息。

进一步了解

如果你的 Apple Watch 仍然无法充电，你可能需要检修。获取服务。