Cách xóa tất cả nội dung và cài đặt
Nếu bạn lo ngại rằng người nào đó có thể đã truy cập trực tiếp vào thiết bị của mình và can thiệp vào tính năng bảo mật tích hợp của thiết bị thì bạn có thể khôi phục thiết bị về cài đặt ban đầu – ngay cả khi bạn đang không chạy phiên bản mới nhất của iOS, iPadOS và macOS. Khôi phục về ban đầu sẽ xóa thông tin và cài đặt trên thiết bị của bạn. Việc này bao gồm xóa bất kỳ ứng dụng nào đã được cài đặt mà bạn không biết và đặt lại cài đặt quyền riêng tư sao cho bạn không chia sẻ vị trí với bất kỳ người hoặc ứng dụng nào. Việc này cũng cài đặt phiên bản mới nhất của hệ điều hành.
Quá trình này, được gọi là Xóa tất cả nội dung và cài đặt, yêu cầu kết nối internet và có thể mất một chút thời gian; tuy nhiên, việc này giúp đảm bảo rằng chỉ bạn mới có thể truy cập thiết bị của mình.
Quan trọng: Khi bạn sử dụng Xóa tất cả nội dung và cài đặt, tất cả dữ liệu của bạn bị xóa.
Nếu bạn muốn sử dụng Xóa tất cả nội dung và cài đặt trên máy Mac, thiết bị của bạn phải đang chạy macOS 12.0.1 trở lên. Hoặc bạn có thể xóa máy Mac. Xem các bài viết Hỗ trợ của Apple Sử dụng Tiện ích ổ đĩa để xóa máy Mac có Apple silicon và Sử dụng Tiện ích ổ đĩa để xóa máy Mac dựa trên Intel.
Tìm hiểu cách: Để xem một tác vụ ở bên dưới, hãy chọn nút dấu cộng 
bên cạnh tiêu đề của tác vụ.
Xóa iPhone hoặc iPad của bạn và khôi phục thiết bị về cài đặt ban đầu
Đi tới Cài đặt
> Cài đặt chung > Đặt lại, sau đó chạm vào Xóa tất cả nội dung và cài đặt.
Nhập mật mã hoặc mật khẩu ID Apple của bạn.
Đợi tất cả nội dung được xóa an toàn khỏi thiết bị của bạn.
Xóa máy Mac của bạn và khôi phục thiết bị về cài đặt ban đầu
Thực hiện một trong các tác vụ sau:
Trên máy Mac đang chạy macOS 13 trở lên của bạn: Chọn menu Apple
> Cài đặt hệ thống, bấm vào Cài đặt chung 
, bấm vào Chuyển hoặc Đặt lại, sau đó bấm vào Xóa tất cả nội dung và cài đặt.Trên máy Mac đang chạy macOS 12 trở xuống của bạn: Chọn menu Apple
> Tùy chọn hệ thống, sau đó trong thanh menu, chọn Tùy chọn hệ thống > Xóa tất cả nội dung và cài đặt.
Trong Trợ lý xóa, hãy nhập thông tin quản trị viên của bạn (mật khẩu mà bạn sử dụng để đăng nhập vào máy Mac).
Xem lại các mục sẽ bị xóa cùng với nội dung và cài đặt của bạn.
Trên máy Mac đang chạy nhiều tài khoản người dùng của bạn, hãy bấm vào mũi tên bên cạnh tên tài khoản của bạn để xem lại các mục.
Bấm vào Tiếp tục, sau đó làm theo các hướng dẫn trên màn hình.