Nếu máy Mac của bạn không phản hồi với thao tác nhấn phím

Nếu máy Mac không phản hồi khi bạn nhấn phím trên bàn phím hoặc nếu thao tác nhấn một số phím đem lại kết quả ngoài dự kiến, hãy thử các gợi ý sau.

Nếu không có phím nào hoạt động trên bàn phím ngoài

Ngắt kết nối và kết nối lại bàn phím. Đảm bảo đầu nối được cắm hoàn toàn vào cổng.
Kết nối bàn phím của bạn với cổng USB khác hoặc với máy Mac khác. Nếu điều này khắc phục được sự cố, có thể máy Mac của bạn cần được sửa chữa. Mang thiết bị đến Apple Store hoặc Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền của Apple.
Kết nối bàn phím khác với máy Mac này. Nếu điều này khắc phục được sự cố, bạn có thể cần phải mang bàn phím đi bảo hành.

Máy Mac có thể đang hiển thị cảnh báo pin yếu mà bạn không thể nhìn thấy. Hãy cắm phích điện của máy Mac vào ổ cắm điện hoặc kết nối bàn phím ngoài với máy Mac để xem cảnh báo.

Thử giữ phím lâu hơn. Những phím này có một độ trễ ngắn để ngăn ngừa tín hiệu phản hồi tức thời nếu bạn vô tình nhấn phải chúng. Nhấn và giữ phím Tháo phương tiện cho đến khi biểu tượng Tháo phương tiện xuất hiện trên màn hình và nhấn và giữ phím Caps Lock cho đến khi đèn chỉ báo của phím sáng.

Bạn có thể vô tình đặt một tùy chọn thay đổi cách hoạt động của bàn phím.

Chọn menu Apple > Tùy chọn hệ thống, bấm vào Trợ năng , bấm vào Bàn phím, sau đó bấm vào Phần cứng. Đảm bảo Phím Bấm chậm được tắt. Nếu Phím Bấm chậm bật, bạn phải nhấn và giữ phím lâu hơn bình thường trước khi phím được nhận dạng.
Mở khung Phần cứng cho tôi
Chọn menu Apple > Tùy chọn hệ thống, bấm vào Trợ năng, bấm vào Điều khiển con trỏ, sau đó bấm vào Phương thức điều khiển thay thế. Đảm bảo tính năng Phím chuột được tắt.
Mở khung Phương thức điều khiển thay thế cho tôi
Chọn menu Apple > Tùy chọn hệ thống, bấm vào Bàn phím , sau đó bấm vào Nguồn đầu vào. Chọn "Hiển thị menu Đầu vào trong thanh menu". Mở menu Đầu vào, sau đó bảo đảm rằng bố cục bàn phím phù hợp được chọn.
Mở khung Nguồn Đầu vào cho tôi

Có ích?