Đánh dấu thiết bị là đã mất trong Tìm trên iPhone

Sử dụng ứng dụng Tìm để đánh dấu iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch, máy Mac, AirPods được hỗ trợ hoặc Ví da iPhone là bị mất. Để đánh dấu thiết bị là đã mất, bạn phải bật Tìm [thiết bị] trước khi bị mất.

Một Màn hình khóa của iPhone với thông báo: “Lost iPhone. This iPhone has been lost. Please call me. (415) 555-6204”. Bạn có thể thêm thông báo tùy chỉnh với số điện thoại của bạn.

Điều gì xảy ra khi bạn đánh dấu thiết bị là đã mất?

Một email xác nhận được gửi đến địa chỉ email ID Apple của bạn.
Bạn có thể tạo thông báo cho thiết bị cho biết rằng thiết bị đã bị mất và cách liên lạc với bạn.
Đối với iPhone, iPad, iPod touch, máy Mac hoặc Apple Watch, thiết bị của bạn không hiển thị cảnh báo hoặc không gây ra tiếng ồn khi bạn nhận được tin nhắn hoặc thông báo hoặc nếu bất kỳ báo thức nào chạy. Thiết bị của bạn vẫn có thể nhận cuộc gọi điện thoại và cuộc gọi FaceTime.
Đối với iPhone, iPad, iPod touch hoặc Apple Watch, bạn nhìn thấy vị trí hiện tại của thiết bị trên bản đồ, cũng như bất kỳ thay đổi nào về vị trí của thiết bị.
Đối với các thiết bị áp dụng, thẻ thanh toán và các dịch vụ khác đều bị tạm dừng.

Đánh dấu thiết bị là đã mất

Nếu thiết bị của bạn đã bị mất hoặc bị đánh cắp, bạn có thể bật Chế độ mất cho iPhone, iPad, iPod touch hoặc Apple Watch hay khóa máy Mac của bạn. Trong iOS 15.0.1 trở lên, bạn có thể đánh dấu AirPods được hỗ trợ là bị mất nếu bạn đã bật mạng Tìm. Trong iOS 15.1 trở lên, bạn có thể đánh dấu Ví da iPhone là bị mất.

Chạm vào Thiết bị ở cuối màn hình, sau đó chạm vào tên của thiết bị đã bị mất.
Trong phần Đánh dấu là Bị mất, chạm vào Kích hoạt.
Làm theo hướng dẫn trên màn hình, lưu ý những điều sau:
- Mật mã: Nếu iPhone, iPad, iPod touch hoặc Apple Watch không có mật mã, bạn được yêu cầu tạo mật mã ngay bây giờ. Đối với máy Mac, bạn phải tạo một mật mã dạng số, ngay cả khi bạn đã thiết lập mật khẩu trên máy Mac. Mật mã này khác với mật khẩu của bạn và chỉ được sử dụng khi bạn đánh dấu thiết bị là đã mất.
- Thông tin liên hệ: Nếu bạn được yêu cầu nhập số điện thoại hoặc địa chỉ email, hãy nhập thông tin liên hệ có thể liên lạc được với bạn. Nếu bạn được yêu cầu nhập thông báo, có thể bạn muốn cho biết rằng thiết bị đã bị mất hoặc cách liên lạc với bạn. Đối với iPhone, iPad, iPod touch, máy Mac hoặc Apple Watch, thông tin xuất hiện trên Màn hình khóa của thiết bị. Đối với AirPods hoặc Ví da iPhone, thông tin xuất hiện khi có người tìm cách kết nối với thiết bị của bạn.
Chạm vào Kích hoạt (đối với iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch, AirPods hoặc Ví da iPhone) hoặc Khóa (đối với máy Mac).

Khi thiết bị đã được đánh dấu là đã mất, bạn nhìn thấy Đã kích hoạt trong phần Đánh dấu là Bị mất. Nếu thiết bị không được kết nối vào mạng khi bạn đánh dấu là bị mất, bạn nhìn thấy Đang chờ cho tới khi thiết bị kết nối trực tuyến trở lại.

Thay đổi thông tin cho thiết bị đã bị mất

Sau khi bạn đánh dấu iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch hoặc Ví da iPhone là bị mất, bạn có thể điều chỉnh thông tin trong thông báo Chế độ mất.

Chạm vào Thiết bị ở cuối màn hình, sau đó chạm vào tên của thiết bị đã bị mất.
Trong phần Đánh dấu là Bị mất, chạm vào Đang chờ hoặc Đã kích hoạt.
Cập nhật thông tin, sau đó chạm vào Xong.

Tắt Chế độ mất cho iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch, AirPods hoặc Ví da iPhone

Khi tìm thấy thiết bị đã bị mất, bạn có thể tắt Chế độ mất.

Trong ứng dụng Tìm, chạm vào Thiết bị ở cuối màn hình, sau đó chạm vào tên của thiết bị.
Chạm vào Đang chờ hoặc Đã kích hoạt trong Đánh dấu là Bị mất, chạm vào Tắt Đánh dấu là Bị mất, sau đó chạm vào Tắt.

Đối với iPhone, iPad, iPod touch hoặc Apple Watch, bạn cũng có thể tắt Chế độ mất bằng cách nhập mật mã trên thiết bị. Đối với Ví da iPhone, bạn có thể tắt Chế độ mất bằng cách gắn ví vào iPhone của bạn.

Mở khóa máy Mac

Khi bạn tìm thấy máy Mac đã mất, hãy nhập mật mã trên thiết bị để mở khóa (mật mã mà bạn thiết lập khi đánh dấu máy Mac là đã mất).

Nếu bạn quên mật mã, bạn có thể khôi phục bằng cách sử dụng Tìm iPhone trên iCloud.com. Để biết thêm thông tin, hãy xem Sử dụng Chế độ mất trong Tìm iPhone trên iCloud.com trong Hướng dẫn sử dụng iCloud.

Nếu bạn đánh mất iPhone, bạn có thể bật Chế độ mất bằng Tìm iPhone trên iCloud.com.

Xem thêmĐánh dấu AirTag hoặc vật dụng khác là bị mất trong Tìm trên iPhone Bài viết Hỗ trợ của Apple: Nếu iPhone, iPad hoặc iPod touch của bạn bị mất hoặc bị đánh cắp

Có ích?

Hướng dẫn sử dụng iPhone