Các câu hỏi thường gặp về máy Mac của bạn
Làm cách nào để tìm trợ giúp cho iMac của tôi? Truy cập Hỗ trợ iMac.
Tôi mới sử dụng máy Mac. Có các mẹo cho người dùng PC không? Có! Xem bài viết Hỗ trợ của Apple Mẹo máy Mac cho người chuyển đổi từ Windows. Hãy xem Tham quan nhanh Thông tin cơ bản về máy Mac. Có thể bạn cũng quan tâm đến Các phím tắt trên máy Mac.
Làm cách nào để chụp ảnh màn hình trên máy Mac? Nhấn Command-Shift-3 để chụp ảnh màn hình của toàn bộ màn hình. Nhấn Command-Shift-4 để chụp ảnh màn hình khu vực được chọn của màn hình. Để tìm hiểu thêm, hãy xem Chụp ảnh màn hình trên máy Mac.
Số sê-ri máy tính của tôi ở đâu? Chọn menu Apple 
> Giới thiệu về máy Mac này. Số sê-ri là mục cuối cùng trong danh sách. Bạn có thể tìm số sê-ri ở mặt dưới của chân đế iMac.
Hỏi Siri. Nói điều gì đó như: “What’s my computer’s serial number?”
Làm cách nào để biết tôi có kiểu máy iMac nào? Xem bài viết Hỗ trợ của Apple Xác định kiểu máy iMac của bạn. Bạn cũng có thể chọn menu Apple > Giới thiệu về máy Mac này để xem thông tin về kiểu máy.
Làm cách nào để tìm tài liệu hướng dẫn cho iMac của tôi? Để tìm bản hướng dẫn Thông tin cơ bản, hãy chọn menu Apple > Giới thiệu về máy Mac này, bấm vào tab Hỗ trợ, sau đó bấm vào Hướng dẫn sử dụng. Từ menu Hỗ trợ, bạn cũng có thể bấm vào “Trợ giúp macOS” để mở hướng dẫn sử dụng cho hệ điều hành. Đối với các kiểu máy Mac cũ hơn, hãy xem Duyệt sách hướng dẫn theo sản phẩm.
Làm cách nào để tìm trợ giúp cho một ứng dụng? Khi bạn đang sử dụng ứng dụng, bấm vào menu Trợ giúp trên thanh menu ở đầu màn hình.
Thông tin an toàn cho iMac của tôi ở đâu? Xem Thông tin an toàn quan trọng cho máy Mac của bạn.
Làm cách nào để tìm các thông số kỹ thuật? Truy cập Thông số kỹ thuật của iMac hoặc chọn menu Apple > Giới thiệu về máy Mac này và bấm vào các nút ở trên cùng.
Hỏi Siri. Hỏi Siri thông tin về máy Mac của bạn. Nói điều gì đó như:
“How fast is my Mac?”
“How much memory does my Mac have?”
“How much free space do I have on my Mac?”
“How much iCloud storage do I have left?”
Làm cách nào để kiểm tra sự cố của ổ đĩa? Sử dụng Tiện ích ổ đĩa. Xem Sửa chữa thiết bị lưu trữ trong Tiện ích ổ đĩa trên máy Mac trong Hướng dẫn sử dụng Tiện ích ổ đĩa.
Tôi nên làm gì trước khi bán hoặc trao đổi máy Mac của mình? Sao lưu dữ liệu của bạn, sau đó khôi phục máy Mac về cài đặt khi xuất xưởng. Xem Những việc cần làm trước khi bán, cho tặng hoặc trao đổi máy Mac của bạn.