Nhận thông báo về trường hợp xung đột tên người dùng trong Apple Business Manager
Trong Apple Business Manager, bạn có thể nhận được thông báo về tình trạng xung đột tên người dùng khi xác thực có liên kết trong trường hợp bạn cần thông báo cho người dùng cụ thể về việc tạo thông tin tên người dùng mới. Sau khi một tên miền được xác minh và liên kết thành công, Apple sẽ tìm kiếm tất cả các ID Apple hiện có để tìm ID sử dụng tên miền cụ thể đó. Nếu tìm thấy, Apple Business Manager sẽ để bạn thông báo cho người đó và mọi thiết bị kết nối với tài khoản iCloud của họ để họ cập nhật tên người dùng ID Apple cá nhân. Nhờ vậy, bạn có thể sử dụng ID đó cho tổ chức của mình. Dù cập nhật tên người dùng, nhưng họ không cần phải thay đổi mật khẩu. Mọi nội dung mua và dữ liệu sẽ vẫn còn trong tài khoản của họ.
Ví dụ: giả sử tổ chức của bạn đã đăng ký tên miền @theacmeinc.com cách đây một vài năm và đã thiết lập địa chỉ email cho tất cả người dùng. Eliza Block quyết định sử dụng địa chỉ email được cấp phát “eblock@theacmeinc.com” làm ID Apple cá nhân của cô ấy.
Ngay cả khi Eliza không còn làm việc tại tổ chức đã đăng ký tên miền theacmeinc.com thì cô ấy vẫn có ID Apple cá nhân với tên miền đó. Vì bạn đang thiết lập xác thực có liên kết cho tên miền @theacmeinc.com nên Eliza phải thay đổi tên người dùng cho ID Apple cá nhân của cô ấy để bạn có thể tạo ID Apple được quản lý eblock@theacmeinc.com, nếu muốn.
Cách Apple Thông Báo Cho Người Dùng Có Xung Đột Về Id Apple
Apple sẽ xác định những người dùng có ID Apple cá nhân chứa tên miền mà bạn đã đăng ký. Những người dùng đó sẽ nhận được thư và thông báo cho biết họ phải đổi tên ID Apple cá nhân. Họ sẽ tiếp tục nhận được thông báo và thư nếu chưa đổi tên ID Apple cá nhân và thư cuối cùng sẽ được gửi khi đủ 60 ngày. Sau 60 ngày, ID Apple cá nhân của người dùng sẽ tự động được đổi tên thành tên người dùng tạm thời, còn tên người dùng ban đầu sẽ được trao trả để tổ chức của bạn xác nhận.
Nhận thông báo về tình trạng xung đột tên người dùng tính năng xác thực có liên kết
Trong Apple Business Manager , đăng nhập bằng người dùng có vai trò Quản trị viên hoặc Quản lý người dùng.
Chọn Hoạt động trong thanh bên, sau đó tìm hoạt động bất kỳ có tên là “Tìm thấy X Xung Đột”, trong đó X là số xung đột.
Chọn hoạt động, sau đó xem xét tên miền mà những ID Apple này đang sử dụng.
Chọn Tùy chọn hệ thống để vào phần "Tài Khoản" trong mục Tùy chọn hệ thống, sau đó chọn Sửa bên cạnh Tên miền.
Tìm kiếm tên miền có xung đột, sau đó chọn “X Xung Đột Tên Người Dùng”, trong đó X là số xung đột.
CẢNH BÁO: Lưu ý rằng việc gửi thông báo sẽ ảnh hưởng tới tất cả người dùng trên miền mà bạn liên kết. Bạn nên trao đổi với quản trị viên CNTT của mình trước khi bắt đầu quy trình liên kết.
Chọn Tiếp tục, chọn Gửi thông báo rồi chọn OK.
Chương trình sẽ gửi thư và thông báo đến mọi thiết bị kết nối với tài khoản iCloud tương ứng để mỗi người dùng có tên người dùng xung đột biết rằng họ phải thay đổi ID Apple cá nhân của mình. Thông báo có thể được gửi ngay hoặc có thể sẽ mất một thời gian.
Bạn có thể xem quá trình gửi thư cho người dùng có tên người dùng xung đột trong phần Hoạt động của Apple Business Manager, nhưng không xem được ID Apple cá nhân thực của họ.