Giới thiệu về việc hiệu chỉnh lại báo cáo tình trạng pin trong iOS 14.5 trở lên
Tìm hiểu việc hiệu chỉnh lại hệ thống báo cáo tình trạng pin trên iPhone 11, iPhone 11 Pro và iPhone 11 Pro Max.
Hiệu chỉnh lại trong iOS 14.5 trở lên
iOS 14.5 bao gồm một bản cập nhật, trong đó hệ thống báo cáo tình trạng pin sẽ hiệu chỉnh lại dung lượng pin tối đa* và dung lượng hiệu năng đỉnh trên iPhone 11, iPhone 11 Pro và iPhone 11 Pro Max, qua đó xử lý các ước tính không chính xác về báo cáo tình trạng pin cho một số người dùng. Các triệu chứng của sự cố này bao gồm hoạt động tiêu hao pin bất thường hoặc dung lượng hiệu năng đỉnh bị giảm trong một số ít trường hợp. Báo cáo tình trạng pin không chính xác này không phản ánh sự cố về tình trạng pin thực tế.
Trong khi hệ thống báo cáo tình trạng pin đang hiệu chỉnh lại, bạn sẽ thấy thông báo một thông báo trong phần Cài đặt > Pin > Tình trạng pin. Quá trình hiệu chỉnh lại dung lượng tối đa và dung lượng hiệu năng đỉnh diễn ra trong chu kỳ sạc thông thường và quá trình này có thể mất vài tuần. Phần trăm dung lượng tối đa hiển thị sẽ không thay đổi trong quá trình hiệu chỉnh lại. Dung lượng hiệu năng đỉnh có thể được cập nhật, nhưng hầu hết người dùng thường không nhận thấy điều này. Nếu thông báo pin bị xuống cấp trước đó hiển thị thì thông báo này sẽ bị xóa sau khi cập nhật lên iOS 14.5 trở lên.
Khi quá trình hiệu chỉnh lại hoàn tất, phần trăm dung lượng tối đa và dung lượng hiệu năng đỉnh sẽ được cập nhật. Thông báo hiệu chỉnh lại cũng sẽ bị xóa, cho biết quá trình này đã hoàn tất.
Nếu việc hiệu chỉnh lại báo cáo tình trạng pin cho biết tình trạng pin đã xuống cấp đáng kể, thông báo bảo dưỡng pin sẽ xuất hiện.
Trong một số ít trường hợp, việc hiệu chỉnh lại có thể không thành công và thông báo bảo dưỡng pin mới sẽ xuất hiện. Nếu điều này xảy ra, Nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền của Apple có thể thay thế pin miễn phí nhằm khôi phục hiệu năng và dung lượng đầy đủ. Thông báo này không biểu thị sự cố về an toàn và bạn vẫn có thể sử dụng pin.
* Dung lượng pin tối đa được xác định bằng một bộ các thuật toán và phép đo được thực hiện trong quá trình sử dụng. Theo thời gian, các thuật toán này có thể được cập nhật để đưa ra ước tính chuẩn xác nhất về dung lượng pin tối đa.
Thông báo hiệu chỉnh lại pin
Sau khi cập nhật iPhone 11, iPhone 11 Pro hoặc iPhone 11 Pro Max lên iOS 14.5 trở lên, bạn có thể thấy một trong các thông báo sau trong phần Cài đặt > Pin >Tình trạng pin.
Đang hiệu chỉnh lại pin
Nếu bạn thấy thông báo bên dưới, điều đó có nghĩa là hệ thống báo cáo tình trạng pin trên iPhone của bạn đang hiệu chỉnh lại.
Hệ thống báo cáo tình trạng pin đang hiệu chỉnh lại Dung lượng tối đa và Dung lượng hiệu năng đỉnh. Quá trình này có thể mất vài tuần. Tìm hiểu thêm...
Quá trình hiệu chỉnh lại dung lượng tối đa và dung lượng hiệu năng đỉnh sẽ diễn ra theo thời gian với các chu kỳ sạc thông thường. Nếu quá trình này thành công, thông báo hiệu chỉnh lại sẽ bị xóa và phần trăm dung lượng tối đa sẽ được cập nhật.
Không thể đề xuất bảo dưỡng
Nếu bạn thấy thông báo bên dưới, điều đó có nghĩa là hệ thống báo cáo tình trạng pin trên iPhone của bạn đang hiệu chỉnh lại. Trong quá trình này, iPhone sẽ không thể đề xuất bảo dưỡng pin.
Hệ thống báo cáo tình trạng pin đang hiệu chỉnh lại Dung lượng tối đa và Dung lượng hiệu năng đỉnh. Quá trình này có thể mất vài tuần. Không thể đề xuất bảo dưỡng tại thời điểm hiện tại. Tìm hiểu thêm...
Nếu thông báo pin bị xuống cấp trước đó hiển thị thì thông báo này sẽ bị xóa sau khi cập nhật lên iOS 14.5 trở lên. Quá trình hiệu chỉnh lại dung lượng tối đa và dung lượng hiệu năng đỉnh sẽ diễn ra theo thời gian với các chu kỳ sạc thông thường. Nếu quá trình này thành công, thông báo hiệu chỉnh lại sẽ bị xóa và phần trăm dung lượng tối đa sẽ được cập nhật.
Hiệu chỉnh lại không thành công
Nếu bạn thấy thông báo bên dưới, điều đó có nghĩa là việc hiệu chỉnh lại hệ thống báo cáo tình trạng pin không thành công.
Hiệu chỉnh lại hệ thống báo cáo tình trạng pin không thành công. Nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền của Apple có thể thay thế pin miễn phí để khôi phục hiệu năng và dung lượng đầy đủ. Tìm hiểu thêm về phương án bảo dưỡng...
Thông báo này không chỉ ra sự cố về an toàn. Pin của bạn vẫn có thể sử dụng được. Tuy nhiên, bạn có thể gặp phải các sự cố về pin và hiệu năng dễ nhận thấy hơn. Nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền của Apple có thể thay thế pin miễn phí để khôi phục hiệu năng và dung lượng đầy đủ. Tìm hiểu thêm về cách nhận bảo dưỡng cho pin của bạn.
Bảo dưỡng pin
Vì báo cáo tình trạng pin hiện tại có thể không chính xác nên chúng tôi khuyên bạn nên chờ cho đến khi quá trình hiệu chỉnh lại hoàn tất rồi hãy liên hệ với Nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền của Apple. Nếu thiết bị của bạn được bảo hành theo gói bảo hành, theo AppleCare+ hoặc luật tiêu dùng thì phạm vi bảo hành cho pin gặp sự cố này sẽ tạm thời được gia hạn để bảo hành cho thời gian hiệu chỉnh lại. Nếu iPhone 11, iPhone 11 Pro hoặc iPhone 11 Pro Max của bạn đề xuất bảo dưỡng pin sau khi hiệu chỉnh lại, hãy liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ của Apple để tìm hiểu thêm về các phương án bảo dưỡng. Nếu iPhone 11, iPhone 11 Pro hoặc iPhone 11 Pro Max có bất kỳ hư hỏng nào gây ảnh hưởng đến khả năng hoàn tất việc sửa chữa, chẳng hạn như màn hình bị nứt, thì sự cố đó sẽ cần được giải quyết trước khi bảo dưỡng. Trong một số trường hợp, việc sửa chữa thêm có thể mất phí.
Bạn cũng có thể liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Apple nếu trước đó bạn đã trả tiền để bảo dưỡng pin ngoài bảo hành cho iPhone 11, iPhone 11 Pro hoặc iPhone 11 Pro Max sau khi thấy thông báo về tình trạng pin xuống cấp hoặc gặp phải hoạt động pin bất thường.
Tìm hiểu thêm
Đọc về Pin và hiệu suất của iPhone để tìm hiểu thêm về hiệu suất của iPhone và mối quan hệ của nó với pin của bạn.