Nếu một vật dụng hoặc thiết bị được kết nối với Tài khoản Apple khác

Nếu bạn đang tìm cách thiết lập thiết bị Apple như AirPods, vật dụng như AirTag hoặc phụ kiện khác thuộc mạng Tìm và thấy thông báo cho biết thiết bị đã được ghép đôi với một Tài khoản Apple khác, thì bạn cần xóa thiết bị hoặc vật dụng khỏi Tài khoản Apple đó trước khi ghép đôi với tài khoản mới. Nếu thiết bị có chủ sở hữu trước thì họ có thể phải thực hiện các bước hủy ghép đôi.

Xóa thiết bị, vật dụng hoặc phụ kiện thuộc mạng Tìm khỏi Tài khoản Apple

Làm theo các bước sau để xóa thiết bị Apple như AirPods và Ví da iPhone, vật dụng của Apple như AirTag hoặc phụ kiện thuộc mạng Tìm – bao gồm cả phụ kiện của bên thứ ba được ứng dụng Tìm hỗ trợ – khỏi Tài khoản Apple.

Các bước này cũng sẽ hủy ghép đôi thiết bị hoặc vật dụng với Tài khoản Apple. Khi hủy ghép đôi thiết bị hoặc vật dụng với Tài khoản Apple, bạn cũng sẽ xóa Khóa tính năng Tìm – sự liên kết giữa thiết bị hoặc vật dụng và Tài khoản Apple. Bạn cần xóa Khóa tính năng Tìm thì mới có thể ghép đôi thiết bị hoặc vật dụng với Tài khoản Apple khác.

• Nếu thiết bị hoặc vật dụng được ghép đôi với Tài khoản Apple của chủ sở hữu trước thì người đó cần làm theo các bước sau để xóa thiết bị hoặc vật dụng khỏi Tài khoản Apple của họ.

• Thiết bị hoặc vật dụng không cần phải kết nối qua Bluetooth với iPhone hoặc thiết bị Apple khác được dùng để xóa thiết bị hoặc vật dụng đó khỏi Tài khoản Apple. Tuy nhiên, quá trình này có thể diễn ra nhanh hơn nếu thiết bị hoặc vật dụng được kết nối và nằm trong phạm vi Bluetooth.

Cách xóa AirPods, AirTag hoặc phụ kiện hay thiết bị khác thuộc mạng Tìm khỏi Tài khoản Apple trên iPhone hoặc iPad

1. Mở ứng dụng Tìm, sau đó chạm vào Thiết bị hoặc Vật dụng.

2. Chạm vào thiết bị hoặc vật dụng bạn muốn xóa, sau đó vuốt nút điều khiển lên trên.

   

3. Chạm vào Gỡ bỏ vật dụng hoặc Gỡ bỏ thiết bị này, sau đó chạm vào Xóa để xác nhận.

   

Cách xóa AirPods hoặc thiết bị khác thuộc mạng Tìm khỏi Tài khoản Apple trên máy Mac

1. Mở ứng dụng Tìm.

2. Bấm vào Thiết bị.

3. Chọn thiết bị bạn muốn xóa.

4. Trên bản đồ, bấm vào nút Thông tin thêm.

5. Bấm vào Gỡ bỏ thiết bị này.

Cách xóa AirPods trên iCloud.Com

1. Truy cập iCloud.com, rồi đăng nhập bằng Tài khoản Apple của bạn.

2. Vào ứng dụng Tìm (hoặc Tìm thiết bị).

3. Trong danh sách Tất cả thiết bị, tìm AirPods mà bạn muốn xóa.

4. Chạm vào tên, sau đó chạm vào Gỡ bỏ thiết bị này.

Nếu bạn không thể xóa thiết bị hoặc vật dụng khỏi Tài khoản Apple

Nếu không thể xóa thiết bị hoặc vật dụng và hủy ghép đôi với Tài khoản Apple thì bạn nên đặt lại thiết bị/vật dụng. Mặc dù bạn vẫn không thể ghép đôi với Tài khoản Apple nhưng cách làm này sẽ ngăn thiết bị hoặc vật dụng chia sẻ vị trí của bạn với chủ sở hữu trước.

• Tìm hiểu cách đặt lại AirTag

• Tìm hiểu cách đặt lại AirPods

• Tìm hiểu cách đặt lại AirPods Max