Підтримка iPad

Оновлення iPad

Дізнайтеся, як підтримувати автоматично оновлювати iPad до останньої версії iPadOS.

Сервісне обслуговування та ремонт

Моя підтримка

Отримайте інформацію про гарантію, перевірте статус гарантійного покриття або перегляньте наявний ремонт.

Варіанти обслуговування

Дізнайтеся про варіанти обслуговування, як-от заміна акумулятора, ремонт екрана тощо.

Початок ремонту

Розкажіть нам, що відбувається з вашим пристроєм iPad, і ми знайдемо для вас відповідні варіанти підтримки.

Отримайте допомогу з iPad

Створення резервної копії даних

Створіть резервну копію даних пристрою iPad за допомогою iCloud або на комп’ютері на випадок заміни, втрати чи пошкодження пристрою.

Отримайте допомогу щодо покупок і підписок

Дізнайтеся, як скасувати підписку, надіслати запит на повернення коштів, переглянути історію покупок тощо.

Заряджання акумулятора

Дізнайтеся, що робити, якщо акумулятор iPad не заряджається або заряджається повільно. Також навчіться відображати відсоток заряду.

Використання eSIM на iPad

Налаштуйте картку eSIM на iPad моделі Wi-Fi + Cellular і залишайтеся підключеними до мережі, коли поблизу немає точки доступу Wi-Fi.

Посібник користувача iPad

Дізнайтеся про всі функції, програми та параметри iPad.

Спільнота Apple

Знаходьте рішення, ставте запитання та спілкуйтеся з іншими користувачами Apple.

Отримати підтримку

Ми допоможемо вам знайти найкращі варіанти підтримки.

Програма «Підтримка Apple»

Отримайте персоналізований доступ до рішень для своїх продуктів Apple.