Зменшення кількості спаму в скриньці вхідних листів
Програма «Пошта» аналізує вхідні листи на наявність спаму, а потім позначає листи кольором (стандартно коричневий) і розміщує банер угорі листа. Щоразу, коли ви визначаєте, чи є лист спамом, програма «Пошта» навчається краще розпізнавати спам.
Навчаючись виявляти спам, програма «Пошта» автоматично переміщує отримувані листи з таким вмістом у скриньку для спаму (якщо фільтр спаму налаштовано відповідно). Ви можете вибрати параметр, який визначатиме, коли потрібно видаляти листи зі скриньки «Спам».
Позначення листів як спаму або як не спаму
Якщо програма «Пошта» помилково позначить лист як спам? Клацніть угорі листа помітку «Не спам» або клацніть кнопку «Не спам»
на панелі інструментів програми «Пошта» (або скористайтеся Touch Bar).Якщо програма «Пошта» не позначить лист як спам? Виберіть повідомлення і клацніть кнопку «Спам»
на панелі інструментів програми програми «Пошта» (або скористайтеся Touch Bar).
Якщо кнопки не відображаються, перевірте, чи в параметрах програми «Пошта» увімкнено фільтрування спаму. У програмі «Пошта» виберіть «Пошта» > «Параметри», клацніть «Спам-фільтр» і виберіть «Фільтрувати спам».
Змінення фільтра спаму
Стандартні параметри фільтра спаму в програмі «Пошта» дають змогу виявляти більшість листів зі спамом, але ви можете настроїти фільтр відповідно до власних потреб.
Виберіть меню «Пошта» > «Параметри» й натисніть «Спам-фільтр».
Визначте поведінку програми програми «Пошта» на випадок отримання спаму.
Щоб перевірити, що саме програма «Пошта» визначає як спам, виберіть параметр «позначити як спам, але залишити у Вхідних».
Якщо ви впевнені, що фільтр правильно визначає спам, установіть позначку для параметра «перенести у скриньку Спам».
Щоб задати інші дії, установіть позначку для параметра «власний варіант» і натисніть кнопку «Експертні».
Примітка. Щоб упевнитися, що для визначення спаму використовується відповідна база даних, не змінюйте стандартну умову «Лист позначений як спам».
На панелі «Спам-фільтр» виберіть умови, за яких листи не перевірятимуться (наприклад, листи від користувачів, які зазначають ваше повне ім’я).
Щоб включити до фільтра будь-яке визначення спаму, яке вже може бути в листах, виберіть «Довіряти мітці "спам" у заголовках листів».
Програма «Пошта» містить внутрішню базу даних з інформацією, яка допомагає виявляти спам. Коли лист позначено як «спам» або «не спам», програма «Пошта» оновлює базу даних спаму згідно з вашим вибором. У результаті ваш фільтр спаму постійно покращується. Якщо ви зміните свою думку щодо листів, які вважаються спамом (наприклад, ви хочете отримувати листи, які раніше визначались як спам), необхідно позначити їх як «не спам».
Щоб скинути базу даних спаму й повернути початкові значення, а також видалити всі визначення спаму в програмі «Пошта», натисніть «Скинути» в нижній частині панелі «Спам-фільтр» у параметрах програми «Пошта».