Якщо комп’ютер Mac не відповідає на натискання клавіш
Якщо комп’ютер Mac не відповідає на натискання клавіш клавіатури, або натискання клавіш дає неочікувані результати, спробуйте виконати наведені нижче дії.
Якщо не працюють жодні клавіші на зовнішній клавіатурі
Від’єднайте та знову під’єднайте клавіатуру. Перевірте, чи рознім повністю вставлено в порт.
Під’єднайте клавіатуру до іншого USB-порту або до іншого комп’ютера Mac. Якщо це допомогло, імовірно, ваш комп’ютер Mac потрібно полагодити. Зверніться до Apple або авторизованого постачальника послуг Apple для обслуговування. Ремонт, виконаний ненавченими особами або з використанням неоригінальних деталей Apple, може вплинути на безпеку та функціональність пристрою.
Під’єднайте іншу клавіатуру до цього комп’ютера Mac. Якщо це допомогло, можливо, клавіатура потребує ремонту.
Якщо на вбудованій клавіатурі ноутбука Mac не працює жодна клавіша
Комп’ютер Mac може показувати попередження про розрядження акумулятора, яке ви не бачите. Під’єднайте Mac до розетки живлення або підключіть до Mac зовнішню клавіатуру, щоб побачити попередження.
Якщо не працює клавіша виймання носія або Caps Lock
Спробуйте натискати клавішу довше. Ці клавіші мають невелику затримку, що запобігає їх негайному реагуванню в разі випадкового натискання. Утримуйте натиснутою клавішу виймання носія, доки на екрані не з’явиться іконка «Виймання носія», і утримуйте натиснутою клавішу Caps Lock, доки не ввімкнеться індикатор.
Якщо не працюють інші клавіші
Випадково ввімкнуто опцію, яка змінює режим роботи клавіатури.
Виберіть меню Apple > Системні параметри, потім клацніть «Доступність» на бічній панелі, потім клацніть пункт «Клавіатура» справа. (Імовірно, потрібно буде прокрутити вниз.) Перевірте, чи вимкнено опцію «Повільні клавіші». Якщо опцію «Повільні клавіші» ввімкнено, потрібно натискати й утримувати клавіші довше, ніж зазвичай, щоб натискання було розпізнано.
Виберіть меню Apple > Системні параметри, потім клацніть «Доступність» на бічній панелі, потім клацніть пункт «Керування вказівником» справа. (Імовірно, потрібно буде прокрутити вниз.) Переконайтеся, що вимкнено опцію «Керування курсором із клавіатури».
Виберіть меню Apple > Системні параметри, потім клацніть «Клавіатура» на бічній панелі. (Імовірно, потрібно буде прокрутити вниз.) Натисніть «Редагувати» поруч із пунктом «Джерела» справа, потім увімкніть пункт «Показувати меню вводу в стрічці меню». Відкрийте меню «Ввід» і перевірте, чи правильно вибрано розкладку клавіатури.