Якщо комп’ютер Mac не відповідає на натискання клавіш
Якщо комп’ютер Mac не відповідає на натискання клавіш клавіатури, або натискання клавіш дає неочікувані результати, спробуйте виконати наведені нижче дії.
Якщо не працюють жодні клавіші на зовнішній клавіатурі
Від’єднайте та знову під’єднайте клавіатуру. Перевірте, чи рознім повністю вставлено в порт.
Під’єднайте клавіатуру до іншого USB-порту або до іншого комп’ютера Mac. Якщо це допомогло, імовірно, ваш комп’ютер Mac потрібно полагодити. Зверніться до магазину Apple або авторизованого постачальника послуг Apple.
Під’єднайте іншу клавіатуру до цього комп’ютера Mac. Якщо це допомогло, можливо, клавіатура потребує ремонту.
Якщо не працюють деякі клавіші на вбудованій клавіатурі портативного комп’ютера
Якщо клавіатура виводить тільки цифри, перевірте, чи не світиться індикатор Num Lock. Натисніть клавішу Num Lock, щоб вимкнути індикатор.
Якщо на клавіші Num Lock немає індикатора, натисніть цю клавішу та спробуйте працювати на клавіатурі знову.
Якщо жодна клавіша не працює, комп’ютер Mac може показувати попередження про розрядження акумулятора, яке ви не бачите. Під’єднайте Mac до розетки живлення або підключіть до Mac зовнішню клавіатуру, щоб побачити попередження.
Якщо не працює клавіша виймання носія або Caps Lock
Спробуйте натискати клавішу довше. Ці клавіші мають невелику затримку, що запобігає їх негайному реагуванню в разі випадкового натискання. Утримуйте натиснутою клавішу виймання носія, доки на екрані не з’явиться іконка «Виймання носія», і утримуйте натиснутою клавішу Caps Lock, доки не ввімкнеться індикатор.
Якщо не працюють інші клавіші
Випадково ввімкнуто опцію, яка змінює режим роботи клавіатури.
Виберіть меню «Яблуко»
> «Системні параметри», клацніть «Спеціальні можливості», а потім виберіть «Клавіатура». Перевірте, чи вимкнено опцію «Повільні клавіші». Якщо опцію «Повільні клавіші» ввімкнено, потрібно натискати й утримувати клавіші довше, ніж зазвичай, щоб натискання було розпізнано.Виберіть меню «Яблуко» > «Системні параметри», натисніть «Спеціальні можливості», а потім натисніть «Мишка і трекпед». Переконайтеся, що вимкнено опцію «Керування курсором із клавіатури». Якщо опцію «Керування курсором із клавіатури» ввімкнено, натискання клавіш цифрової клавіатури рухає вказівник замість вводу цифр.
Виберіть меню «Яблуко» > «Системні параметри», клацніть «Клавіатура», а потім виберіть «Джерела вводу». Виберіть «Показувати меню клавіатур на смузі меню». Відкрийте меню «Ввід» і перевірте, чи вибрано правильну розкладку клавіатури.
Щоб відобразити розкладку клавіатури, натисніть «Клавіатура», а потім виберіть «Показувати панелі «Клавіатура» та «Емограми» на смузі меню».